Activar la pasarela y consultar tus monederos

Con el onboarding verificado, queda activar la pasarela y comprobar que tus cobros llegan al monedero correcto. Encontrarás 1. Activar la pasarela y asignar categorías, 2. Consultar tus monederos y 3. Reservas que ya tenías.

1. Activar la pasarela y asignar categorías

Una vez verificado el onboarding, activa la pasarela y decide dónde cobra y para qué categorías. Una categoría es cada tipo de alojamiento de tu establecimiento. Hazlo todo seguido y pulsa “Guardar” solo al final: si guardas antes, se pierde lo que completes después.

📍 ¿Dónde ir?: Menú > Configuración > Canales de venta > Motor de reservas > Métodos de pago

Paso 1: Selecciona la pasarela
En la lista de la izquierda.

Paso 2: Marca “Activar”
Al marcarlo se habilitan los campos “Servicios” y las categorías.

Paso 3: Marca dónde cobra
En “Servicios”: “Motor de reservas”, “Tienda online” y/o “Channel manager”.

Paso 4: Asigna las categorías
En “Asignaciones” marca las categorías que cobrará esta pasarela. Con “Marcar todos” las marcas de una vez.

Paso 5: Elige la pasarela predeterminada
Pulsa “Establecer como predeterminada”, abajo, en el bloque “Configuración”. Es la que Avirato usa cuando no hay una pasarela concreta aplicable, por ejemplo, en las solicitudes de pago que no van ligadas a una reserva.

Paso 6: Pulsa “Guardar”

Dato a tener en cuenta: Una categoría solo puede estar asignada a una pasarela. El “Channel manager” es el único servicio que permite cobrar reservas de OTAs, y solo está disponible con Avirato Payments.

Ojo: Las categorías sin pasarela asignada se venden con “Pago desde el establecimiento”: el cliente no paga nada por adelantado. Asigna todas las que quieras cobrar online.

Dato a tener en cuenta: No puedes desactivar la pasarela predeterminada mientras haya otras pasarelas activas. Primero marca otra como predeterminada.

2. Consultar tus monederos

Cada emisor tiene su propio monedero, identificado por su alias.

📍 ¿Dónde ir?: Menú > Configuración > Herramientas Avirato > Avirato Payments

Paso 1: Elige un monedero
En “Seleccione una cuenta”.

Paso 2: Consulta sus datos
Verás su saldo, la cuenta bancaria de liquidación y los cobros de las categorías asociadas a esa pasarela.

Dato a tener en cuenta: Si un cobro no aparece en el monedero que esperabas, revisa en “Métodos de pago” las categorías asignadas a esa pasarela. La cuenta bancaria debe estar a nombre del autónomo o de la empresa titular del emisor.

3. Reservas que ya tenías

Si quieres que las reservas que ya están en tu planning entren en los cobros automáticos, pulsa “Volcar reservas a cobros automatizados”, en el bloque “Acciones rápidas”. Importa las reservas del motor de reservas y del Channel manager. El botón aparece en gris mientras la pasarela no está activada.

Dato a tener en cuenta: Las automatizaciones no son retroactivas: solo se aplican a las reservas que entren después de activarlas.

Ver también

• Seguimiento de cobros y transferencias — dónde ver tus cobros y tus transferencias.

⬅️ Paso anterior: Onboarding de autónomo o Onboarding de empresa
➡️ Siguiente paso: Automatizar los cobros

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