# 13. Restricciones

Home / docs / Índice / Alojamiento Desde este apartado va a poder saber cómo crear y gestionar su inventario de venta online. Desde la configuración sobre las noches mínimas de estancias, hasta configurar cerrar la venta para todo el channel manager o solo una OTA en concreto. Antes de empezar debe saber: El apartado de restricciones Online, afectará tanto al channel manager como al motor de reservas. El apartado de restricciones canales channel manager, puede solo afectar al channel manager, al motor de reservas, o ambos. Para ello, lo dividimos en distintos apartados los cuales podrá visuali

# 13.1 Restricciones Online

*Anterior: [Tasas](https://kb.avirato.com/books/configura-tu-alojamiento-empieza-aqui-paso-a-paso/page/12-tasas) · Siguiente: [Restricciones por canal →](https://kb.avirato.com/books/configura-tu-alojamiento-empieza-aqui-paso-a-paso/page/132-restricciones-por-canal-channel-manager)*

**Ve a Menú → Configuración → Alojamiento → Restricciones → Restricciones Online.**

#### **Restricciones Online**

Desde este apartado podrás acceder a las diferentes subpestañas para:

- Configurar las estancias mínimas.
- Bloquear habitaciones durante un periodo determinado.
- Bloquear la venta online de una o varias habitaciones de forma indefinida.

Estas configuraciones afectarán a todos los canales de venta online conectados, tanto al Motor de Reservas como al Channel Manager.


#### **Calendario estancias mínimas**

Ve a **Menú → Configuración → Alojamiento → Restricciones → Restricciones Online → Calendario de estancias mínimas**.

Desde este apartado podrás crear, modificar o eliminar las estancias mínimas de tu establecimiento.

Configurar correctamente las estancias mínimas es fundamental, ya que permitirá establecer el número mínimo de noches que deberán reservar los huéspedes en los periodos que definas.

Aunque pueda parecer una configuración más dentro del proceso de puesta en marcha, tiene un impacto directo en la estrategia de venta de tu alojamiento. Una configuración adecuada te ayudará a optimizar la ocupación, la estancia media y, en consecuencia, la rentabilidad de tus habitaciones.

Antes de empezar, ten en cuenta lo siguiente:

- Las estancias mínimas configuradas se sincronizarán con el Channel Manager y con el motor de reservas.
- Las reservas directas podrán ignorar esta configuración si así lo permite la configuración establecida en el establecimiento.

#### **A. Añadir una restricción de estancia mínima**

Antes de añadir una restricción, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos.

> **¡Importante!**
> 
> **<span style="color: rgb(230, 126, 35);">Si configuras la estancia mínima desde este apartado, las estancias mínimas definidas directamente en las tarifas dejarán de aplicarse.</span>**

Las restricciones se aplican siguiendo un orden de prioridad, de mayor a menor:

**Prioridad 1 (máxima)**  
Restricción específica por fecha, categoría de habitación y tarifa. Tiene prioridad sobre cualquier otra configuración.

**Prioridad 2**  
Restricción global por categoría de habitación. Se aplica a todas las tarifas de esa categoría, salvo que exista una restricción de prioridad superior.

**Prioridad 3**  
Restricción global para todo el establecimiento. Afecta a todas las categorías de habitación y tarifas.

**Prioridad 4**  
Estancia mínima configurada directamente en la tarifa. Solo se aplica cuando no existe ninguna restricción de los niveles anteriores.

**Prioridad 5 (mínima)**  
Sin restricciones. No se aplicará ninguna limitación de estancia mínima.

Antes de comenzar, selecciona el año en el que deseas crear las restricciones.

Las restricciones se configuran por años naturales, es decir, desde el **1 de enero hasta el 31 de diciembre**. Si intentas crear una restricción con una fecha posterior al 31 de diciembre del año seleccionado, la información no se guardará.

En la parte superior de la pantalla, junto a **Periodo seleccionado**, podrás cambiar el año para crear o consultar las restricciones de cualquier otro ejercicio.

![](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-07/VqnmfjH0YXt57nKr-image.png)

También se pueden configurar las restricciones por tarifa o para todas las tarifas. Justo a la derecha del «Periodo seleccionado» puede escoger en un menú desplegable todas las [tarifas](https://kb.avirato.com/books/configura-tu-alojamiento-empieza-aqui-paso-a-paso/page/09-tarifas) que previamente tienes que tener creadas.

Para añadir una restricción se puede realizar de tres maneras diferentes, pero con el mismo resultado.

1. **Pulsar y arrastrar** el ratón (como si de crear una reserva se tratase) para seleccionar la estancia mínima.
2. **Utilizando el botón «+Añadir Periodo»** situado en la parte superior de la pantalla. Al pulsar el botón se abrirá una ventana, en la cual podrá escoger los días de la semana y se aplicará la restricción deseada, la fecha de inicio y fecha de fin, el número de noches de pernoctación mínima y a que categorías de habitación quiere que se aplique este tipo de restricción.
3. **Edición rápida**: clicando sobre el día a modificar o eliminar la restricción ya configurada previamente.

#### **Caso práctico: tarifas semanales y mensuales**

Si utilizas tarifas de estancia **fija**, como tarifas semanales o mensuales, sigue estas recomendaciones para evitar conflictos en la configuración:

**1. Deja "Todas las tarifas" sin estancia mínima**

En el **Calendario de Restricciones**, la opción **"Todas las tarifas"** debe permanecer con **0 noches**. Si asignas una estancia mínima en este apartado, se aplicará a todas las tarifas y dejarán de poder gestionarse de forma independiente.

[![image.png](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/XRLt0t5i9TnxaGik-image.png)](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-08/XRLt0t5i9TnxaGik-image.png)

**2. Configura las estancias mínimas de cada tarifa**

Establece la estancia mínima de cada tarifa (Motor de Reservas, Booking, Airbnb, etc.) desde el **Calendario de Restricciones**, ya que estas restricciones tienen prioridad sobre las configuradas directamente en las tarifas.

**3. Configura únicamente las tarifas de estancia fija**

Las tarifas de estancia fija (por ejemplo, **7 noches** o **30 noches**) deben configurarse desde **Tarifas &gt; Tarifas y costes adicionales**, indicando el número mínimo de noches correspondiente.

[![image.png](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/RRtJPKQ4deyk8GKN-image.png)](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-08/RRtJPKQ4deyk8GKN-image.png)

> **¡Importante!**
> 
> <span style="color: rgb(230, 126, 35);">Si las tarifas de larga estancia son exclusivas para la **venta directa**, es recomendable utilizar los **descuentos del Motor de Reservas** en lugar de crear una tarifa independiente. De este modo, mantendrás una estrategia comercial más sencilla y una oferta más competitiva frente a las OTAs.</span>

[![image.png](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/idBcxOCyq6Dgek3I-image.png)](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-08/idBcxOCyq6Dgek3I-image.png)

#### **B. Eliminar una restricción**

Puedes eliminar una restricción de tres formas diferentes.

**1. Eliminar una restricción existente**

Haz clic sobre la restricción creada. Se abrirá una ventana donde podrás eliminarla pulsando el botón **Eliminar restricción**.

**2. Eliminar un periodo**

Pulsa el botón **Eliminar periodo** situado en la parte superior de la pantalla.

En la ventana que se abrirá, configura:

- Los días de la semana.
- La fecha de inicio y la fecha de fin.
- El número de noches que deseas eliminar.
- Las categorías de habitación a las que quieres aplicar la eliminación de la restricción.

Por último, pulsa **Eliminar** para guardar los cambios.

**3. Desde la edición rápida**

Haz clic directamente sobre la fecha en la que deseas eliminar la restricción y realiza la acción correspondiente.

#### **C. Modificar una restricción de estancia mínima**

Puedes modificar una restricción ya creada de tres formas diferentes.

**1. Editar una restricción existente**

Haz clic sobre la restricción creada. Se abrirá una ventana donde podrás modificar el número de noches de estancia mínima. Cuando termines, pulsa **Guardar**.

**2. Crear un nuevo periodo que sobrescriba la configuración anterior**

Pulsa el botón **+ Añadir periodo**.

En la ventana que se abrirá, configura:

- Los días de la semana a los que se aplicará la restricción.
- La fecha de inicio y la fecha de fin.
- El número de noches de estancia mínima.
- La opción **Sobrescribir los valores establecidos**.
- Las categorías de habitación a las que deseas aplicar la restricción.

Por último, guarda los cambios.

#### **3. Desde la edición rápida**

Haz clic directamente sobre la fecha en la que deseas modificar la estancia mínima y realiza los cambios necesarios.


#### **Bloqueo de habitaciones**

Ve a **Menú → Configuración → Alojamiento → Restricciones → Restricciones Online → Bloqueo de habitaciones**.

Desde este apartado podrás crear bloqueos o cierres de venta de habitaciones durante un periodo determinado.

También podrás eliminar los bloqueos creados anteriormente.

> **A tener en cuenta**
> 
> **<span style="color: rgb(230, 126, 35);">Los bloqueos no pueden modificarse. Si necesitas cambiar uno existente, primero deberás eliminarlo y crear uno nuevo con la configuración correcta.</span>**


#### **Añadir un bloqueo**

Selecciona las habitaciones que deseas bloquear. Si quieres bloquear todas, pulsa **Marcar todas**.

A continuación, en el panel de la derecha, indica:

- La fecha de inicio del bloqueo.
- La fecha de fin del bloqueo.

Una vez configuradas las fechas, pulsa **Añadir bloqueo**.

> **¡Importante!**
> 
> **<span style="color: rgb(230, 126, 35);">La fecha de fin del bloqueo corresponde al día en que las habitaciones volverán a estar disponibles para la venta.</span>**

Una vez creado, el bloqueo aparecerá en la parte inferior de la pantalla, donde podrás consultar todos los bloqueos existentes.

#### ![](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-07/GF5JfHqlxk29M32H-image.png)

#### **Eliminar un bloqueo**

Selecciona las habitaciones cuyo bloqueo deseas eliminar. Si necesitas seleccionar varias habitaciones, mantén pulsada la tecla **Ctrl** **mientras haces clic sobre cada una de ellas**.

Una vez seleccionadas, pulsa el botón **Eliminar bloques seleccionados**, situado en la parte inferior derecha de la pantalla.

El bloqueo se eliminará de las habitaciones seleccionadas.

![](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-07/ysdHRlvyOj0IqKEn-image.png)

#### **3. Bloqueo venta online por rack**

Ve a **Menú → Configuración → Alojamiento → Restricciones → Restricciones Online → Bloqueo de venta online por rack**.

Desde este apartado podrás bloquear o permitir la venta online de habitaciones en el **Motor de Reservas** y el **Channel Manager**.

La principal diferencia con el apartado **Bloqueo de habitaciones** es que este bloqueo es **indefinido**. Permanecerá activo hasta que lo modifiques manualmente, mientras que el bloqueo de habitaciones tiene una fecha de inicio y una fecha de fin.

Por defecto, todas las habitaciones aparecerán disponibles para la venta online.

Para bloquear una o varias habitaciones:

- Selecciona la habitación o habitaciones que deseas retirar de la venta online. Si quieres seleccionar varias, mantén pulsada la tecla **Ctrl** mientras haces clic sobre cada una de ellas.
- En la parte inferior de la pantalla encontrarás un menú desplegable con las opciones disponibles para cambiar su estado.
- Selecciona la opción correspondiente y guarda los cambios.

![](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-07/vb7ThFZ2KBojKaA3-image.png)

Selecciona la opción **No disponible en venta online** y pulsa el botón **Establecer**.

Automáticamente, la columna **Disponible en venta online** se actualizará:

- Mostrará **No** cuando la habitación no esté disponible para la venta online.
- Mostrará **Sí** cuando la habitación vuelva a estar disponible para la venta online.

![](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-07/K47opCOpruFErGaB-image.png)

En la parte izquierda de la pantalla verás que el gráfico circular se actualiza automáticamente, mostrando:

- En color **<span style="color: rgb(22, 145, 121);">verde</span>**, las habitaciones disponibles para la venta online.
- En color **<span style="color: rgb(230, 126, 35);">naranja</span>**, las habitaciones no disponibles para la venta online.

Para volver a poner las habitaciones a la venta online, repite el mismo proceso, selecciona la opción «**Disponibles en venta online**» y pulsa el botón «**Establecer**».

[![image.png](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/7wtqnnjZnc6CSNoZ-image.png)](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-08/7wtqnnjZnc6CSNoZ-image.png)

**¿No has encontrado lo que buscas?** Envíanos un correo electrónico con tu sugerencia haciendo clic [aquí.](https://avirato.com/atencion-al-cliente/)

# 13.2 Restricciones por canal (Channel Manager)

*Anterior: [Restricciones Online](https://kb.avirato.com/books/configura-tu-alojamiento-empieza-aqui-paso-a-paso/page/131-restricciones-online). Con esto tienes la configuración básica de Alojamiento completa — el siguiente paso es configurar tu Facturación (módulo 05).*

## Restricciones canales channel manager

Vaya a Menú -&gt; Configuración -&gt; Alojamiento -&gt; Restricciones -&gt; Restricciones canales Channel Manager

Desde este apartado podrá realizar bloqueos en Ventas, llegadas o salidas, para un OTA en concreto y para el motor de reservas, ya sea de todas las tarifas, o una tarifa en concreto.

[ 1. Bloqueo por tipo de habitación. ](#1bloqueo) [ 2. Restricción de disponibilidad. ](#2restriccion)

## 1. Bloqueo por tipo de habitación

Vaya a Menú -&gt; Configuración -&gt; Alojamiento -&gt; Restricciones -&gt; Restricciones canales Channel Manager -&gt; Bloqueo por tipo de habitación

Desde este apartado podrá crear, modificar o eliminar los bloqueos de nuestras categorías, para una OTA en concreto del channel manager, todas del channel manager, solo el motor de reservas, o el motor de reservas y el channel manager, ya sea por bloqueo en venta, donde no venderemos esa habitación, o indicando que ciertos días no se puede entrar o salir de nuestro alojamiento.

Antes de empezar debe saber:

Las reservas directas pueden evitar estas restricciones.

Solo se aplicarán a la venta online.

## - Añadir bloqueo por tipo de habitación

Desde este apartado podrá agregar los bloqueos por categoría (o por tipo de habitación).

Para ello, debe seleccionar el tipo de habitación o categoría de su establecimiento en el menú desplegable donde indica «Tipo de habitación».

A continuación elijar el operador al cual quiere realizar el bloqueo, por defecto viene «Todos (Solo Operadores)», esta acción bloqueará solo los operadores del channel manager. Desde aquí puede escoger los operadores, motor de reservas o ambos a realizar la restricción.

Seguido puede elegir la tarifa, donde por defecto saldrán todas, pero puede escoger la tarifa en concreto a bloquear. *Esta acción es recomendada si queremos bloquear la venta por ejemplo de la tarifa reembolsable en el channel manager en nuestra temporada alta.*

Después elija las fechas de inicio y final de la restricción que va a crear.

Los días de la semana a la cual se quiere aplicar la restricción a crear.

Y por último una o varias de las tres opciones.

- **Bloqueo en ventas:** La tarifa o tarifas seleccionadas no se podrán vender.
- **Bloqueo en llegadas:** No se permitirá la entrada al establecimiento sobre los días y tarifa seleccionada.
- **Bloqueo en salidas:** No se permitirá la salida del establecimiento sobre los días y tarifa seleccionada.

Para añadir la restricción bastará con pulsar sobre el botón «Añadir Bloqueo» para crearla.

![](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-07/qwBGbwffdKArzco5-image.png)

**¡Importante!** la fecha final del bloqueo, es la primera fecha donde el bloqueo dejará de realizar la función.

## - Eliminar bloqueo por tipo de habitación

Para eliminar un bloqueo en ventas, llegadas o salidas, seleccione las categorías que va a eliminar del menú inferior (si quiere seleccionar varias habitaciones puede pulsar la tecla control, y seleccionar las categorías deseadas).

Una vez seleccionadas las categorías debe pulsar en el botón situado en la parte inferior derecha donde indica «Eliminar bloqueos seleccionados».

![](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-07/KZF5loqyLYHLX6Ea-image.png)

## 2. Restricción de disponibilidad

Vaya a Menú -&gt; Configuración -&gt; Alojamiento -&gt; Restricciones -&gt; Restricciones canales Channel Manager -&gt; Restricción de disponibilidad

Puede darse el caso, que no se quiera vender todo el establecimiento mediante los canales sincronizados con el channel manager.

Desde este apartado puede restringir la disponibilidad y ofrecer a los operadores un número menor de habitaciones disponibles del que realmente se tiene en el establecimiento para la venta delimitando un número máximo de habitaciones por categoría en unos plazos de tiempo.

## - Añadir restricción de disponibilidad

Para añadir una restricción de disponibilidad, primero seleccione el tipo de habitación o categoría desde el menú desplegable habilitado para ello.

En la parte inferior, donde nos indica el número máximo de habitaciones, por defecto, nos saldrá la cantidad máxima de habitaciones de las cuales dispone la categoría seleccionada. Puede reducir el número que aparece mediante el selector de cantidad.

Posteriormente en la parte derecha establezca la fecha inicial y fecha final de la restricción.

Una vez rellenados todos los campos bastará con pulsar sobre el botón «Añadir Bloqueo», para que la restricción se aplique de manera correcta.

![](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-07/ZachzY3ugDjXlSTC-image.png)

**¡Importante!** Si se realiza esta acción se modificará la información de disponibilidad del establecimiento. Por ello, si en un hostal de 10 habitaciones dobles restringimos la venta del channel manager a 5, las OTA solo podrán disponer de ese número. Pero si entrasen 3 reservas por otras vías, la disponibilidad de la venta a través del channel manager se reduciría en esa cantidad, pudiendo vender, únicamente, 2 alojamientos.

## - Eliminar restricción de disponibilidad

Para eliminar una restricción de disponibilidad, seleccione la restricción de la categoría o categorías a eliminar del menú inferior (si quiere seleccionar varias habitaciones puede pulsar la tecla control, y seleccionar las categorías deseadas).

Una vez seleccionadas las categorías debe pulsar sobre el botón situado en la esquina inferior derecha de la pantalla donde indica «Eliminar bloqueos seleccionados».

Al realizar esta acción se reestablecerán las habitaciones disponibles para las OTAs de manera correcta acorde con su inventario.

![](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-07/BFww7tYt5SuOwaF0-image.png)

**¡Importante!** Al eliminar una restricción de disponibilidad, no podrá recuperarse.

**\*¿No ha encontrado lo que busca?** Envíenos un correo electrónico con su sugerencia pinchando [aquí.](mailto:info@avirato.com)