# 05. Categorías

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<p class="callout info">**Nota:** el nombre, la capacidad, la descripción y las imágenes de cada categoría se mostrarán directamente en tu Motor de Reservas. El conjunto de toda esta información construye la imagen que verá el huésped y será tu escaparate de venta directa. ¡Cuanto más cuidada, atractiva y completa sea, más posibilidades tendrás de convertir visitas en reservas!  
</p>

Las categorías permiten organizar tus habitaciones o alojamientos según sus características comunes y definir cómo se mostrarán al huésped en el Motor de Reservas. Una configuración clara, completa y atractiva facilita la elección y ayuda a potenciar la venta directa.

1. Haz clic en **"Añadir Categoría"**.

![Añadir categoría](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-08/cO4KgtH5FNgVg9Uk-crear-categoria-1024x555.jpg)

2. Introduce el **nombre** de la categoría (por ejemplo, "Habitación Doble", "Suite") y el tipo de unidad para que se muestre correctamente en el Motor de reservas.  
    ✓ Evitar nombres internos como “Hab D1”, “Doble 01” o similares.
    
    ✓ Utilizar nombres claros, atractivos y fáciles de entender para el huésped.
    
    ✓ Combinar el tipo de alojamiento con una característica destacada: “Habitación Doble con Terraza”, “Apartamento con Balcón”, “Suite con Vistas”, etc.
    
    <p class="callout success"> **Mantener los mismos nombres utilizados en <span style="color: rgb(53, 152, 219);">Booking <span style="color: rgb(0, 0, 0);">o</span> </span><span style="color: rgb(224, 62, 45);">Airbnb</span>. La concordancia de nombres es fundamental para la estrategia de venta directa: muchos huéspedes descubren el alojamiento en una OTA y después buscan la web oficial para comparar precios, condiciones o ventajas. Utilizar los mismos nombres facilita que identifiquen rápidamente el alojamiento y favorece la reserva directa.**</p>

![Nombre y tipo de categoría](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-08/72zp2Pf4J9CTqodC-disposicion-catgeoria-1024x555.jpg)

3. **Fotos:** ✓Incluyendo la foto de portada, adjuntar **un mínimo de 11 y un máximo de 21 fotografías.**
    
    ✓ Utilizar fotografías en formato horizontal.
    
    ✓ Tamaño recomendado: 780 × 400 px.
    
    ✓ Utilizar preferiblemente formatos JPG o PNG para las fotografías.
    
    ✓ Utilizar AI, EPS, SVG o PNG para los logotipos.
    
    ✓ Utilizar fotografías reales y actuales del alojamiento.
    
    ✓ Evitar capturas de pantalla o imágenes descargadas de otras plataformas.
    
    ✓ Aprovechar la luz natural y evitar fotografías oscuras.
    
    ✓ Mantener los espacios limpios, ordenados y sin objetos personales a la vista.
    
    ✓ Comprobar que las fotografías sean nítidas y tengan buena resolución.
    
    ✓ Evitar fotografías borrosas, pixeladas o desenfocadas.
    
    ✓ Evitar marcas de agua, textos o logotipos sobre las fotografías.
    
    ✓ Mostrar diferentes perspectivas de las estancias principales.
    
    ✓ Incluir habitaciones, baños, salón, cocina y zonas comunes, cuando corresponda.
    
    ✓ Incluir la fachada y la entrada del alojamiento.
    
    ✓ Incluir vistas, exteriores, instalaciones y servicios destacados, cuando corresponda.
    
    ✓ Seleccionar como imágenes principales las fotografías más atractivas y representativas del alojamiento.
    
    <p class="callout success">**Unas buenas fotografías transmiten confianza, permiten al huésped conocer mejor el alojamiento y pueden ayudar a mejorar la conversión en reservas.**  
    </p>

![Imágenes de la categoría](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-08/NAhWsvfTr5rMnoQW-imagenes-categoria-1024x555.jpg)

4. **Descripción:** añade una descripción completa de la categoría. Puedes usar la opción "Mejorar textos con IA" para generarla o mejorarla automáticamente.  
      
    **Tips para describir qué hace único tu alojamiento:**
    
    ✓ Destacar la ubicación: indicar si está en el centro, frente al mar, cerca de puntos de interés, en plena naturaleza o en una zona especialmente tranquila.
    
    ✓ Describir el estilo y la decoración: mencionar si el alojamiento tiene un diseño moderno, rústico, tradicional, vintage, exclusivo o alguna característica arquitectónica especial.
    
    ✓ Resaltar los servicios diferenciales: incluir aquellos que puedan aportar valor a la estancia, como desayuno, spa, piscina, jacuzzi, chimenea, bicicletas, aparcamiento o recepción 24 horas.
    
    ✓ Definir el tipo de experiencia: indicar si es especialmente recomendable para parejas, familias, grupos, viajeros de negocios, teletrabajo o escapadas de desconexión.
    
    ✓ Indicar si admite mascotas: destacar que es pet-friendly y mencionar cualquier servicio o facilidad específica disponible para ellas.
    
    ✓ Aprovechar las vistas y espacios especiales: destacar terrazas, jardines, balcones, patios, miradores, piscinas o cualquier espacio especialmente atractivo.
    
    ✓ Transmitir la tranquilidad y el entorno: explicar si es un alojamiento pensado para descansar, desconectar, disfrutar de la naturaleza o alejarse del ritmo de la ciudad.
    
    ✓ Evitar descripciones genéricas: utilizar características reales y concretas que diferencien el alojamiento de otros y ayuden al huésped a entender por qué elegirlo.

![Mejorar descripción con IA](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-08/Par7hE0oRxOJK28n-mejorar-con-ia-1024x482.jpg)

5. **Emisor:** selecciona el emisor de tus facturas (se configura desde Menú &gt; Configuración &gt; Facturación).
6. **Información adicional:** capacidad estándar, capacidad máxima, capacidad máxima de adultos.
7. **Servicios:** marca los que ofrece esta categoría (aire acondicionado, vistas al mar, jacuzzi...).  
      
    **Crear y personalizar servicios:**
    
    ✓ Crear servicios adaptados a tu alojamiento: desayunos, parking, experiencias, traslados y mucho más.
    
    ✓ Personalizar el nombre, descripción, precio e imagen de cada servicio.
    
    ✓ Utilizar imágenes atractivas y reales que ayuden al huésped a identificar lo que está contratando.
    
    ✓ Aprovechar los servicios para mejorar la experiencia del huésped y aumentar la venta adicional.

![Servicios de la categoría](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-08/aw0x2j3Mfj93E4le-servicios-categoria-1024x555.jpg)

8. **Hora de check-in y check-out:** se configura por categoría, y aparecerá por defecto al crear una reserva de esa categoría.

![Horarios de check-in y check-out](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-08/q7GV7OqYlAq3tn08-horarios-in-y-out-1024x555.jpg)

<p class="callout warning">**¡Importante!**   
  
Si en Mi cuenta &gt; Establecimiento has seleccionado como tipo de alojamiento Apartamento, Casas, Villas o Camping, aparecerá también el campo Ubicación.</p>

<p class="callout warning">Indicar la dirección general del alojamiento (calle, número, población y código postal), manteniendo la misma información con la que aparece registrado en Google. Esta será la ubicación que verá el huésped antes de completar su reserva.</p>

<p class="callout warning">Por seguridad, no incluir datos específicos como portal, piso o puerta. Esta información deberá configurarse posteriormente en el Rack y facilitarse únicamente al huésped cuando corresponda.  
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