# Cambio Contraseña Webpolpi

¿Cómo cambio la contraseña de la Webpol de la  
 Policía Nacional?  
 Cada autoridad utiliza un método diferente para cambiar la contraseña. En este caso no envían la nueva contraseña  
 a ningún proveedor. Tampoco avisan a los proveedores de que se cambió de contraseña.

Es decir, no existe tal integración. Por lo que no queda otra que seguir los siguientes pasos:

En el caso de la Policía Nacional, deberás dirigirte a su página de comunicación de datos  
 http://webpol.policia.es/e-hotel/# y pinchar en "¿Ha olvidado su contraseña?

Seguidamente se abrirá una ventana en la que tendrás que:

![Cambio Contraseña Webpolpi - captura 1](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-07/U3mf7bKwDiDBiWRe-cambio-contrasena-webpolpi-0.jpg)

1\. El usuario que te proporcionaron en la Policía Nacional. Este usuario se compone de 11 caracteres, algunos  
 serán números y otros letras mayúsculas.

2\. Copiar un código de seguridad Captcha

3\. Pulsar en "Restaurar contraseña"

En en pocos minutos recibirás un email en tu buzón de correo muy similar a este. El email llegará a la dirección  
 de correo que proporcionaste a la Policía Nacional cuando les proporcionaste tus datos y tiene un limite de uso de  
 72 horas. ¡Ábrelo lo antes posible!

Deberás cliquear en el link que te proporcionan, y una vez allí te dará la opción de crear una nueva contraseña.

![Cambio Contraseña Webpolpi - captura 2](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-07/dXWp6BcNbJmJ2Dyz-cambio-contrasena-webpolpi-1.jpg)

Al pulsar en "Iniciar" recibirás un segundo correo electrónico de ACTIVACIÓN.

Este correo también tiene un tiempo limite de uso así que cliquea en el link e intenta activar la cuenta lo antes  
 posible:

Una vez hayas entrado en el link y usado tu usuario y nueva contraseña una primera vez, tu cuenta quedará  
 activada y tu contraseña guardada!

Una vez que hayas cambiado tu contraseña satisfactoriamente podrás volver a Avirato, y modificarla en nuestro  
 sistema para poder seguir haciendo tus partes automáticos desde Avirato >Menú >Configuración >Integraciones  
 Avirato >Partes de viajero >Hospedería >Configuración.

![Cambio Contraseña Webpolpi - captura 3](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-07/wybmUxgqvt1fxQmB-cambio-contrasena-webpolpi-2.jpg)