CashDro: cobro en efectivo

CashDro es un cajón inteligente de Azkoyen que cuenta, valida y devuelve el cambio. El cliente introduce el dinero y la máquina hace el resto.
La ventaja real para recepción es que el ingreso solo se registra en Avirato si la máquina confirma que el dinero entró completo. Se acabaron los descuadres de caja al cierre.
Dónde se configura
Configuración > Integraciones Avirato > CashDro.
Campo
¿Obligatorio?
Qué es
Activado
—
Si lo desmarcas, el resto de campos se deshabilita
IP
Sí
Dirección del terminal en tu red
Nombre
Sí
Usuario de CashDro con permisos para operar
Contraseña
Sí
La contraseña de ese usuario
Nombre usuario
No
Usuario del punto de venta
Nombre terminal
No
Identificador del terminal
Alias
No
Alias para identificar la operación
El usuario y la contraseña deben corresponder a un usuario ya creado y operativo en el propio CashDro, no a uno de Avirato.
Se comprueba de verdad al guardar
Es la integración mejor protegida del programa: al guardar con la casilla activada, Avirato lanza una conexión real contra el cajón. Si falla, no se guarda como activa, se desmarca «Activado» sola y verás el error que devuelve el dispositivo.
Dicho de otro modo: es imposible dejar guardada una configuración activa que no funcione. Si se guardó, es que conecta.
Ten en cuenta que no hay mensaje de confirmación al guardar: la única señal de que ha ido bien es que no aparece ningún aviso.
Cuándo se usa
Al añadir un ingreso en efectivo, tanto desde el panel de facturación como desde la hoja de caja. Sirve igual para cobros y para devoluciones, según el importe sea positivo o negativo.
Cada movimiento queda marcado con el sufijo « - CashDro» en el usuario y en la descripción: esa es tu huella de auditoría para saber qué pasó por el cajón.
Durante el cobro la pantalla queda bloqueada hasta que el cajón responde, con un máximo de 2 minutos. Es normal: está esperando a que el cliente termine de introducir el dinero.
Mensajes que puedes ver
Mensaje
Qué significa
Operación cancelada desde CashDro
Alguien canceló en la máquina
CashDro ha detectado un problema en el equipo
Avería: revisa el cajón
No se ha completado el cobro en CashDro
El dinero introducido no cubría el total
Se agotó el tiempo de espera de CashDro
Pasaron 2 minutos sin respuesta
Los campos IP, Nombre y Password son obligatorios
Falta configuración
El test de conexión con CashDro ha fallado
No se llega al cajón: revisa IP y red
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