# Identificador de llamadas

**Ofrezca una atención más personalizada y agilice su gestión diaria con la nueva funcionalidad de identificación de llamadas de Avirato.**

**Esta función es para los usuarios con cuenta de Voz.com o Netelip**

**¿Cómo funciona?**

Una vez integrado en la extranet de telefonía, cuando un cliente llame a su hotel, Avirato identificará automáticamente su nombre, y si está asociado a una reserva, la mostrará, permitiéndole ofrecer una atención más rápida y eficaz.

**Para que un usuario pueda recibir el mensaje, en la creación del usuario deberá configurar el número de extensión de su teléfono.**

**¿Cómo se configura?**

Si eres cliente de Voz.com debes copiar la URL que podrás visualizar en menú> Configuración> Integraciones Avirato> Identificado de llamadas y configurarla en la extranet de Voz.

Visite la web de [Voz.com ](https://voz.com/)

Si eres cliente de Netelip debes copiar la URL que podrás visualizar en menú> Configuración> Integraciones Avirato> Identificado de llamadas y configurarla en la extranet de Netelip.

Visite la web de [Netelip.com ](https://www.netelip.com/)

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