Búsqueda de facturas
La Búsqueda de facturas te permite localizar cualquier factura al instante y reenviarla, imprimirla o exportarla. Es la herramienta del día a día de recepción y administración cuando un cliente pide su factura.
Cómo acceder
Informes → Facturación → Búsqueda.
Qué vas a ver
- Cliente, documento, tipo de factura, numeración, fecha e importe; vista previa y totales. Permite exportar, enviar por email, generar requerimiento, CSV, Excel e imprimir.
Para qué te sirve como hotelero
Encontrar rápido una factura y reenviarla mejora la atención al cliente y agiliza el trabajo administrativo. Evita búsquedas manuales, reduce errores y te da acceso inmediato a cualquier documento para reclamaciones, contabilidad o duplicados.
Cómo optimizar tus ventas y procesos con este informe
- Localiza y reenvía facturas por email en segundos cuando el cliente lo pide, sin hacerle esperar.
- Filtra por emisor, CIF/NIF o cliente para reclamaciones o revisiones de un cliente concreto.
- Exporta a Excel/CSV para tu gestor o asesoría al cierre de mes.
- Usa el requerimiento para reclamar facturas pendientes de pago.
Cómo usarlo paso a paso
- Filtra por emisor, número, fechas, CIF/NIF, cliente, importe, habitación o rack.
- Abre la vista previa de la factura.
- Envía por email, exporta o imprime lo que necesites.
Qué facturas incluye la búsqueda
La búsqueda tiene en cuenta las facturas generadas en cualquier estado de la reserva (activas, canceladas, eliminadas y no-show), así como las facturas de pasante.
Ojo: si envías por email varias facturas seleccionadas a la vez, por defecto se enviarán todas a los destinatarios de cada titular de factura. Si necesitas hacer un envío puntual (por ejemplo, el envío trimestral a tu gestoría), elimina antes los destinatarios que se carguen automáticamente y añade solo la dirección de correo necesaria.