In House

El informe In House te da el control en tiempo real de quién está alojado ahora mismo y quién tienes pendiente de entrar o salir. Es la foto viva del hotel en este momento.
Cómo acceder
Informes → Reservas → In House.
Qué vas a ver
Habitación, cliente, fechas de entrada y salida, estado de la reserva y de la habitación, régimen, tarifa, adultos, niños, camas adicionales y operador.
Filtros de In House, Pendiente de check-in y Pendiente de check-out.
Para qué te sirve como hotelero
Saber en cualquier momento quién está en casa es clave para atención al cliente, seguridad, facturación y gestión de incidencias. Te permite localizar rápido a un huésped, controlar quién no ha hecho aún el check-out y actuar sobre reservas que deberían haber entrado y no han llegado (posible no-show).
Cómo optimizar tus ventas y procesos con este informe
Revisa los pendientes de check-out a media mañana para agilizar la limpieza y liberar inventario para nuevas ventas o walk-ins.
Detecta pendientes de check-in avanzada la tarde: contacta al huésped o gestiona el no-show y libera la habitación para revender.
Úsalo para upselling durante la estancia: sabes quién está alojado y puedes ofrecer servicios (spa, cena, late check-out).
Haz doble clic en una fila para abrir la reserva y actuar sin salir del informe.
Cómo usarlo paso a paso
Selecciona In House, Pendiente de check-in o Pendiente de check-out.
Filtra por categoría si lo necesitas.
Revisa el listado al inicio del turno y antes del cierre de recepción.
Haz doble clic en una fila para abrir la reserva (check-in, cobro, notas, etc.).