# Mantenimiento

El informe de **Mantenimiento** centraliza las averías e incidencias técnicas del hotel: qué está roto, dónde y en qué estado, para que nada se quede sin resolver.

![Mantenimiento](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-07/IY9xzyxFBsHxft0G-18-mantenimiento-averias.png)

## Cómo acceder

**Informes → Mantenimiento → Mantenimiento**.

## Qué vas a ver

- Título, descripción, habitación o zona y fecha de cada incidencia, con filtros de *Pendiente de reparación*, *Reparados* o *Todos*.

## Para qué te sirve como hotelero

Una avería sin resolver en una habitación ocupada es una queja segura y una reseña negativa. Llevar el control de incidencias evita vender habitaciones con problemas, prioriza reparaciones donde hay huéspedes y mantiene la calidad del producto, que es lo que sostiene tus precios.

## Cómo optimizar tus ventas y procesos con este informe

- Prioriza las incidencias en **habitaciones ocupadas o con entrada inminente** para no afectar al huésped.
- Bloquea (fuera de servicio) las habitaciones con avería grave para que **no se vendan** hasta repararlas.
- Revisa las averías **recurrentes** por habitación para decidir reformas o cambios de equipamiento.
- Cierra las incidencias al resolverlas para tener un **histórico fiable** de mantenimiento.

## Cómo usarlo paso a paso

1. Filtra por *Pendiente de reparación*, *Reparados* o *Todos*.
2. Prioriza habitaciones ocupadas o con entrada inminente.
3. Marca la incidencia como resuelta cuando mantenimiento la cierre.