Solicitar pago
Con Solicitar pago pides anticipos o saldos pendientes de forma ordenada, enviando al huésped un enlace de pago por email. Es una herramienta directa para asegurar cobros y reducir no-shows.
Cómo acceder
Informes → Facturación → Solicitar pago.
Qué vas a ver
- Título, concepto, email del huésped, cantidad solicitada y pagada, fecha y validez de cada solicitud enviada.
Para qué te sirve como hotelero
Solicitar el prepago o el anticipo por adelantado asegura ingresos, reduce cancelaciones y no-shows, y profesionaliza el cobro frente a pedir la tarjeta por teléfono. Con reservas online y empresas es la forma más limpia de garantizar la venta antes de la llegada.
Cómo optimizar tus ventas y procesos con este informe
- Solicita prepago o anticipo en reservas de riesgo para reducir cancelaciones y no-shows.
- Envía la solicitud antes de la llegada para que la habitación quede garantizada.
- Úsalo con empresas y reservas online para cobrar de forma ordenada y con trazabilidad.
- Controla la validez de cada enlace para hacer seguimiento de lo no pagado.
Cómo usarlo paso a paso
- Completa título, concepto, email del huésped y cantidad.
- Define la validez de la solicitud.
- Pulsa Añadir para enviar el enlace de pago.
- Haz seguimiento de cantidad solicitada frente a pagada.