# Mailchimp

**Mailchimp** es una plataforma de email marketing. La integración exporta la selección de huéspedes que obtienes en el CRM de Avirato hacia una **audiencia de Mailchimp**, para que lances las campañas desde allí.

**Dónde se configura:** Menú **☰ > Configuración > Integraciones Avirato > Mailchimp**, con los datos de tu empresa y tu **API Key**.

**Dónde se usa:** **CRM > Newsletter**. Configura los filtros del recuadro *Segmentación* y pulsa el icono de Mailchimp: se exporta exactamente lo que veas en la tabla de resultados.

## Un retorno importante

> Es una integración unidireccional, pero con una vuelta que conviene conocer: **en cada exportación se recuperan de Mailchimp las bajas** y se marcan como no suscritos en Avirato. Así respetas el consentimiento sin trabajo manual.

## Cómo funciona la exportación

Se deduplica por email, se piden el nombre de la lista y el asunto, y el nombre se prefija con `Avirato-`. Si ya existía una lista con ese nombre, primero se recuperan sus bajas y después la anterior se **renombra añadiendo `-OLD`**: no se borra, para que conserves las estadísticas.

**No hay sincronización automática:** la exportación es siempre manual. Requiere Avirato Premium.

## Diferencia con Email Marketing

Son cosas distintas: Mailchimp es un puente hacia una plataforma de terceros y necesita tu API key; [Newsletter Avirato](https://kb.avirato.com/books/newsletter-avirato) es la plataforma propia y se abre directamente con el código de tu establecimiento.

*Ponte en contacto con nuestro equipo técnico si necesitas ayuda para activar esta integración.*