# Worldline / Saferpay

Saferpay es el sistema de pagos de Worldline para tiendas online. Aquí verás cómo pedir el servicio, dónde encontrar tus datos y dónde escribirlos en Avirato. Encontrarás **1. Pide el servicio**, **2. Consigue tus datos**, **3. Introduce los datos en Avirato**, **4. Cosas a tener en cuenta** y **5. Pruebas y paso al entorno real**.

<p class="callout info">**Dato a tener en cuenta:** *Esta página es el primer paso de la configuración de tu pasarela: aquí consigues e introduces los datos de tu proveedor. Cuando termines, aún te faltará indicar el alias, dónde cobra y para qué categorías, y guardarla. Lo verás en [Terminar la configuración: alias, servicios y categorías](/books/pasarelas-externas/page/terminar-la-configuracion-alias-servicios-y-categorias).*</p>

### **1. Pide el servicio**

Ponte en contacto con tu banco o tu representante de Worldline y pide el servicio *“Saferpay eCommerce”*. Primero se valida en un entorno de pruebas y, cuando todo es correcto, se pasa al real. Por eso Avirato ofrece *“Entorno real”* y *“Entorno de pruebas”*.

### **2. Consigue tus datos**

Entra en el [panel de Saferpay](https://www.saferpay.com/BO/Login/) con tu usuario y contraseña. Necesitas cuatro datos, uno en cada apartado.

#### **2.1 Tu número de cliente**

<p class="callout info">**📍 ¿Dónde ir?:** **Ajustes**</p>

Verás el *“Número del cliente”* en gris, junto al título de la pantalla. Es el dato que escribirás en *“Comercio”* en Avirato.

#### **2.2 La configuración de la página de pago**

<p class="callout info">**📍 ¿Dónde ir?:** **Ajustes &gt; Configuración de la página de pago &gt; Crear nueva configuración**</p>

**Paso 1: Escribe un título y una descripción**  
Por ejemplo, *Avirato* y *Pasarela de pago*.

**Paso 2: Marca “Por defecto” como Sí**

#### **2.3 El identificador del terminal**

<p class="callout info">**📍 ¿Dónde ir?:** **Ajustes &gt; Métodos de pago / terminales**</p>

Busca el elemento *“Saferpay eCommerce”*: el número que aparece justo debajo es el identificador del terminal.

![Pantalla Métodos de pago / terminales de Saferpay, con el elemento Saferpay eCommerce señalado y los datos personales difuminados](/uploads/images/gallery/2026-10/ZLKEfk8Y0m3iWe6u-worldline-terminal.png)

#### **2.4 El usuario y la contraseña de API**

<p class="callout info">**📍 ¿Dónde ir?:** **Ajustes &gt; JSON API Basic Authentication &gt; Crear nuevo usuario para la JSON API**</p>

**Paso 1: Copia el usuario**  
El sistema lo genera automáticamente. Escribe una descripción para identificarlo, por ejemplo, *Integración Avirato PMS*.

**Paso 2: Define la contraseña**  
Debe tener al menos 10 caracteres, con números y letras mayúsculas y minúsculas. Puedes usar la que te propone el sistema. Pulsa el icono del ojo para verla.

![Ventana Crear nuevo usuario para la JSON API, con el campo Contraseña señalado](/uploads/images/gallery/2026-10/6ToBOB6anf3wGYzz-worldline-usuario-api.png)

<p class="callout warning">**Ojo:** *La contraseña solo se puede ver al crearla. Anótala en ese momento en un lugar seguro: si la pierdes, tendrás que crear otro usuario y otra contraseña y cambiarlos en Avirato.*</p>

### **3. Introduce los datos en Avirato**

Con la pasarela creada y *“Worldline”* elegido como proveedor (como se explica en [Crear tu pasarela en Avirato](/books/pasarelas-externas/page/crear-tu-pasarela-en-avirato)), completa los datos.

<p class="callout info">**📍 ¿Dónde ir?:** **Menú &gt; Configuración &gt; Canales de venta &gt; Motor de reservas &gt; Métodos de pago**</p>

**Paso 1: Elige el entorno**  
Empieza por *“Entorno de pruebas”*. Cuando todo sea correcto, pasarás a *“Entorno real”*.

**Paso 2: Escribe tu número de cliente**  
En *“Comercio”*.

**Paso 3: Escribe el terminal**  
En *“Terminal”* va el identificador del terminal.

**Paso 4: Escribe los datos de API**  
En *“Usuario API”* y *“Contraseña API”*.

<p class="callout info">**Dato a tener en cuenta:** *El usuario y la contraseña de API no son los de tu cuenta de Worldline.*</p>

### **4. Cosas a tener en cuenta**

<p class="callout info">**Dato a tener en cuenta:** *Con Worldline, la notificación de error en el pago no funciona. Puedes consultar los pagos en su panel, en “Transacciones”.*</p>

<p class="callout info">**Dato a tener en cuenta:** *Si Avirato no recibe la confirmación de Worldline en unos 10 minutos, la reserva se cancela.*</p>

<p class="callout success">**Nota:** *Puedes personalizar el aspecto de la página de pago en Ajustes &gt; Configuración de la página de pago.*</p>

### **5. Pruebas y paso al entorno real**

Cuando tengas la pasarela configurada y guardada, haz las pruebas antes de pasar al entorno real.

**Paso 1: Prueba con el entorno de pruebas**  
Haz una reserva en tu motor y comprueba que, al pagar, te lleva a la página de pago de Worldline. Puedes ver el pago en su panel, en *“Transacciones”*.

**Paso 2: Pasa al entorno real**  
Tu banco o tu representante de Worldline te indicarán cómo pasar a producción y te facilitarán los datos del entorno real. Cuando los tengas, cambia a *“Entorno real”* y escríbelos en los mismos campos.

## Ver también

- [Localizar un pago o devolverlo](/books/pasarelas-externas/page/localizar-un-pago-o-devolverlo) — cómo encontrar un pago en tu banco o proveedor.

**⬅️ Paso anterior:** [Crear tu pasarela en Avirato](/books/pasarelas-externas/page/crear-tu-pasarela-en-avirato)  
**➡️ Siguiente paso:** [Terminar la configuración: alias, servicios y categorías](/books/pasarelas-externas/page/terminar-la-configuracion-alias-servicios-y-categorias)

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