# Akiles

**Akiles** es un sistema de cerraduras inteligentes y control de accesos que permite entrar sin llave física: por código, desde la app, por NFC, por webapp o con tarjeta.

![Barra de pestañas de sistemas de apertura en la configuración de Avirato](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-09/tcLZO0Rq3xfKa9Ux-apertura-pestanas.png)

**Dónde se configura:** Menú **☰ > Configuración > Integraciones Avirato > Sistema de apertura**, y dentro elige la pestaña de tu fabricante.

## Formas de dar acceso al huésped

La integración admite estas modalidades. Elige la que mejor encaje con tu operativa:

- **PIN** — se genera un código numérico para el teclado, con la longitud que configures (entre 4 y 20 dígitos).
- **Email** — el huésped recibe un correo de Akiles con su acceso; tras verificar su correo, puede gestionar sus accesos.
- **PIN + email** — combina ambos: recibe el correo de acceso y además un código numérico.
- **Magic link** — un enlace que abre directamente, sin iniciar sesión y que se puede compartir. Esta modalidad todavía está en desarrollo.

> Los correos de las modalidades Email y Magic link los envía Akiles, el día del check-in a partir de la hora de cambio de códigos. La reserva debe tener un email válido; si no lo tiene, Akiles no podrá enviar el acceso.

## Antes de empezar

Tu instalación de Akiles debe estar dada de alta y configurada por el propio fabricante, incluidos los **grupos de cerraduras**: cada grupo reúne las puertas que abrirán con el mismo código (por ejemplo, la entrada principal, la habitación y la piscina).

Una vez lo esté, en Avirato:

1. Elige la tecnología, la hora de cambio de códigos y la longitud de la clave.
2. Marca Akiles como tipo de cerradura en tus habitaciones y pulsa **Aplicar cerraduras**.
3. Pulsa **Info Akiles** para asociar cada habitación de Avirato con su grupo de cerraduras de Akiles.
4. Pulsa **Guardar**: se abrirá el navegador para que inicies sesión en Akiles y selecciones tu organización. Al terminar verás el mensaje "Cambios almacenados correctamente".

> La opción de añadir tarjetas de Akiles no está disponible a través de Avirato.

## Cuándo se envían los accesos

Las reservas llegan a Akiles el día del check-in, a partir de la hora de cambio de códigos, o en cuanto pones la reserva en estado check-in. Si haces un cambio en una reserva de hoy y no quieres esperar a la siguiente actualización, pulsa **Guardar** en la reserva.

Los cambios que hagas en Avirato prevalecen sobre los que se hagan en Akiles.

## Cómo recibe el huésped su código

Para que el huésped reciba su código, añade el comodín de tu fabricante en la plantilla de correo o de mensajería. Los tienes en **Integraciones Avirato > Mensajería > Comodines**, categoría **Cerraduras**. El comodín de Akiles muestra el nombre de la habitación y su código, que también abre las zonas comunes del grupo.

- No pongas el comodín dentro de un botón de la plantilla: la información se desconfigura.
- Si activas la opción de enviar el código en el correo de autocheck-in, solo se envía cuando la reserva está cobrada.
- En reservas de Airbnb sin email, puedes añadir el comodín en tus plantillas de mensajería de Airbnb.

> Si cambias la reserva de habitación o modificas sus fechas, el código de acceso sigue siendo el mismo.

Más información del fabricante en [avirato.com/integraciones/akiles](https://avirato.com/integraciones/akiles/).

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