# Tesa

**TESA ASSA ABLOY** es el principal fabricante español de soluciones de cierre y control de accesos. Avirato se conecta con su sistema para generar el código de cada huésped: el código aparece en la reserva en cuanto entra confirmada y empieza a funcionar en la fecha y hora del check-in.

![Barra de pestañas de sistemas de apertura en la configuración de Avirato](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-09/tcLZO0Rq3xfKa9Ux-apertura-pestanas.png)

![Pestaña Tesa en la configuración de cerraduras de Avirato](https://kb.avirato.com/uploads/images/gallery/2026-09/byQNULTb8iWhtB3J-tesa.png)

**Dónde se configura:** Menú **☰ > Configuración > Integraciones Avirato > Sistema de apertura**, y dentro elige la pestaña de tu fabricante.

## Tecnologías compatibles

- **Tesa Pin Code (IP)** — el huésped abre con un código numérico. Es válida cuando no hay cerraduras comunes o cuando las comunes son opcionales (las que se habilitan desde la reserva).
- **Proximidad (Pin) (IP + puerto)** — el mismo PIN de la habitación abre también la cerradura común.
- **Proximidad (Tarjeta) (IP + puerto)** — solo para grabar tarjetas de proximidad.
- **Tarjeta magnética (IP + puerto)** — solo para grabar tarjetas magnéticas.

Si grabas tarjetas, tanto de proximidad como magnéticas, solo se puede hacer una copia.

> En Avirato solo puedes elegir una tecnología. Si quieres trabajar a la vez con PIN y tarjetas, elige una en Avirato (por ejemplo, Proximidad Pin) y pide a TESA que dé de alta las mismas habitaciones como cerraduras virtuales para poder grabar también tarjetas.

## Qué necesitas antes de empezar

- Tu usuario y contraseña de TESA.
- La dirección IP y el puerto del servidor de Tesa. Los encuentras en la aplicación de Tesa, en **Menú > Instalación > PC Local**. Se introducen juntos, separados por dos puntos (por ejemplo 192.168.1.222:7779). El puerto solo es necesario con las tecnologías de Proximidad o Magnética.
- Una **IP fija**, no automática.
- Los puertos 7779 (Proximidad Pin) y 8181 (Tesa Pin Code) siempre abiertos. Debe abrirlos el informático de tu establecimiento: no es una gestión que pueda hacer Avirato.
- Tener configuradas la hora de check-in y de check-out en cada categoría, porque delimitan la validez del código.

> Lo más recomendable es tener Tesa y Avirato en el mismo ordenador. Si están en ordenadores distintos, Tesa debe configurar tu IP pública, que también se indica en Avirato como URL alternativa.

## Cómo se activa

1. Completa los datos facilitados por Tesa y, si trabajas con códigos, la hora hasta la que es válido el código y su longitud.
2. Pulsa **Guardar** y después **Propagar códigos**.
3. Pulsa **Info Tesa** y luego **Sincronizar** para emparejar las habitaciones de Avirato con las de Tesa.

Las puertas comunes no se configuran en Avirato: reciben el mismo código que la habitación. Para ello, la cerradura común debe ser **Wireless**, porque solo admite 20 códigos. Si tienes accesos opcionales (por ejemplo, el spa), configúralos en **Cerraduras comunes / opcional**; después podrás habilitarlos en cada reserva y pulsar **Propagar códigos**.

## Cómo recibe el huésped su código

Para que el huésped reciba su código, añade el comodín de tu fabricante en la plantilla de correo o de mensajería. Los tienes en **Integraciones Avirato > Mensajería > Comodines**, categoría **Cerraduras**.

- No pongas el comodín dentro de un botón de la plantilla: la información se desconfigura.
- Si activas la opción de enviar el código en el correo de autocheck-in, solo se envía cuando la reserva está pagada.
- Si el huésped llega antes de hora, pon la reserva en estado check-in (haciendo antes el check-out de la reserva anterior) para que el nuevo código empiece a funcionar.

> Si cambias la reserva de habitación o modificas sus fechas, el código de acceso sigue siendo el mismo. Ten en cuenta que TESA solo admite un código activo por cerradura: si la reserva anterior no ha hecho el check-out, su código puede dejar de funcionar unos momentos mientras se propagan los nuevos códigos.

## Si Tesa funciona pero Avirato no conecta

- Comprueba en la aplicación de Tesa (**Menú > Instalación > PC Local**) que la IP es la correcta y que el check "Automático" está desmarcado. Si lo cambias, reinicia el ordenador.
- Cierra la aplicación de Tesa y vuelve a abrirla. Si muestra un error, reinicia el ordenador y ábrela de nuevo.
- Si el problema continúa, o si el PIN aparece en la aplicación de Tesa pero la cerradura no abre, ponte en contacto con los técnicos de Tesa.

Más información del fabricante en [avirato.com/integraciones/tesa](https://avirato.com/integraciones/tesa/).

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