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Activar Modo Cadena y la Central de Reservas
Contenido para: hoteles con varios establecimientos, o gestores de apartamentos/villas que quieran organizar varias ubicaciones en una misma cuenta. Si tienes un único establecimiento, no necesitas nada de esta página. Antes de activar el Modo Cadena, necesita...
Espacios y Multiplanning
Contenido para: establecimientos que quieren gestionar, dentro de su misma cuenta, espacios adicionales al alojamiento (parking, balnearios, salas de eventos, taquillas...). Si solo gestionas habitaciones o apartamentos, no necesitas esta página. La funcionali...
Yield Management y Competidores
Contenido para quien ya tiene configuradas sus tarifas básicas y quiere optimizar precios de forma automática. Dato a tener en cuenta: este documento se ha dividido y actualizado en dos páginas independientes, con toda la información completa: Yield — ajusta t...
05. Categorías
Este es el paso siguiente a la creación de Niveles. Si tu establecimiento es sencillo (por ejemplo, un hotel con una sola ubicación), es posible que no hayas necesitado crear niveles adicionales — el nivel ya creado por defecto dentro de "Alojamiento" es direc...
06. Rack
El Rack es la sección donde gestionas el inventario real de tu establecimiento: aquí creas, ordenas y administras cada una de las unidades alojativas (habitaciones, apartamentos, casas, etc.) que después verás reflejadas en el planning de reservas. 📍 ¿Dónde ir...
07. Planning
1. Identifica las reservas por colores El planning utiliza un código de colores para mostrar el estado de cada reserva sin necesidad de abrirla. Morado Casilla libre, disponible para crear una nueva reserva. Azul clarito Reserva realizada por un propietario. R...
08. Temporadas y precios especiales
Aquí tienes cómo crear temporadas y ajustar precios especiales para fechas concretas. 1. Antes de empezar: el orden importa Función: las temporadas permiten establecer precios diferentes según las fechas o periodos del año. Una vez creadas, se asignan directam...
10. Listado de precios
El Listado de precios te permite visualizar y gestionar los precios de todas tus categorías y tarifas desde un único lugar, sin necesidad de acceder a cada tarifa por separado. 📍 ¿Dónde ir?: Menú > Configuración > Alojamiento > Tarifas > Listado de precios 📍 ¿...
11. Costes adicionales
Desde este apartado puedes configurar los cargos extra que se suman a una reserva, como el régimen de comidas (desayuno, media pensión o pensión completa) y las camas adicionales. Estos costes se aplican en el motor de reservas y en el PMS, pero no se transmit...
12. Tasas
Gestiona impuestos y cargos adicionales: tasa turística, limpieza, mascotas, tasa de turismo sostenible, etc. 📍 ¿Dónde ir?: Menú > Configuración > Alojamiento > Tarifas y Costes adicionales > Tasas 1. Crea una nueva tasa Al hacer clic en "Crear", se abrirá una...
04. Niveles (Zonas y Subzonas)
Solo necesitas esta página si tu establecimiento tiene una estructura compleja: varias zonas, edificios o incluso ciudades distintas (por ejemplo, un gestor de apartamentos con unidades en tres ciudades diferentes). Si tu estructura es simple, pasa directament...
Ertzaintza
En el País Vasco, el registro de viajeros se envía a la Ertzaintza. El envío está automatizado desde Avirato, en cumplimiento del Real Decreto 933/2021. 1. Configuración 📍 ¿Dónde ir?: Menú > Configuración > Integraciones Avirato > Parte de viajeros > Añadir Ho...
Estadística INE
El Instituto Nacional de Estadística (INE) puede pedir a tu alojamiento que le reportes datos de ocupación y precios de forma periódica. No es algo que decidas tú: el INE selecciona alojamientos de forma aleatoria, y si te selecciona, estás obligado a enviarle...
Facturación electrónica en Colombia
Aquí tienes los requisitos y pasos para activar la facturación electrónica si tu negocio está en Colombia. 1. Facturación electrónica en Colombia La facturación electrónica es obligatoria en Colombia para la mayoría de empresas, incluidos los alojamientos turí...
Facturación electrónica en Costa Rica
Aquí tienes los requisitos y pasos para activar la facturación electrónica si tu negocio está en Costa Rica. 1. Facturación electrónica en Costa Rica Cumplir con los lineamientos técnicos de comprobantes electrónicos de la Dirección General de Tributación (DGT...
Facturas no asociadas a una reserva
Aquí tienes cómo generar una factura que no está vinculada a ninguna reserva. Avirato te permite facturar de forma independiente, sin que los cargos estén asociados a ninguna reserva. Es útil, por ejemplo, para servicios sueltos que no forman parte de una esta...
Facturar con un anticipo
Aquí tienes cómo facturar un anticipo o una señal antes de la estancia. 1. Facturar con un anticipo Cuando un huésped paga por adelantado, puedes facturar ese anticipo de forma independiente al resto de la reserva. La forma de hacerlo cambia según si añades el...
Revenue: qué es y cómo sacarle partido
El Revenue es la disciplina que te ayuda a vender la habitación adecuada, al cliente adecuado, en el momento adecuado y al precio correcto. En la práctica, significa apoyarte en datos reales de tu negocio para tomar mejores decisiones y mejorar tus ingresos, s...