Usuarios y Seguridad
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Usuarios y seguridad
La gestión de usuarios y permisos es fundamental para controlar quién puede acceder a cada parte del programa. No hay límite de usuarios que puedas crear; solo se pide que cada uno tenga un email distinto.
Tipos de usuario
- Administrador: acceso a todas las funcionalidades. Es el tipo de usuario que tiene automáticamente quien se registra por primera vez (ver el libro "1. Regístrate en Avirato").
- Usuario con delimitaciones (Usuarios generales): creado por el administrador, con los permisos concretos que decida asignarle.
- Usuario Propietario: pensado para gestores de apartamentos que quieren dar acceso a los propietarios, limitado a ver solo su propiedad.
- Usuario API: para integraciones con sistemas externos (kioscos, cerraduras electrónicas, programas de terceros), no para que lo use una persona.
Cómo crear un usuario nuevo
- Ve a Menú > Configuración > Mi cuenta > Usuarios y seguridad.
- Escribe el nombre y el email del nuevo usuario.
- Marca las casillas de los permisos y el rol que quieras darle (ver "Permisos disponibles" más abajo). Si es un usuario Propietario, marca también "Acceso a propietarios". Si es un usuario API, marca solo la opción "API".
- Pulsa "Guardar".
- El nuevo usuario recibirá un email de verificación en la dirección que indicaste, que deberá confirmar y con el que creará su propia contraseña (máximo 16 caracteres).
- Vuelve a Usuarios y seguridad y pulsa "Recargar usuarios" para ver el nuevo usuario ya verificado en la lista.
Administrar o eliminar un usuario
- Selecciona un usuario de la lista para ver, editar y actualizar sus permisos. El botón "Seleccionar todo" los marca todos de golpe.
- Para eliminarlo, selecciónalo y pulsa "Eliminar usuarios".
- Pulsa "Guardar" para aplicar cualquier cambio.
Permisos disponibles
- Visualizar reservas / Realizar reservas / Modificar reservas / Eliminar reservas.
- Modificar cargos: crear, modificar, eliminar y generar facturas u otros documentos (requiere también el permiso de visualizar la reserva).
- Mantenimiento: ver los informes de mantenimiento; en la app, además, crear incidencias de mantenimiento (sin este permiso solo se pueden crear incidencias generales).
- Usuario API: para aplicaciones externas conectadas al PMS. No permite ver datos de tarjetas de crédito en ningún caso.
¡Importante! si activas "Acceso a propietarios" para un usuario, solo podrás asignarle los permisos de la primera columna (Visualizar, Realizar, Modificar y Eliminar reservas, y Modificar cargos).
Usuarios generales vs. Usuarios de propietarios
| Aspecto | Usuarios generales | Usuarios de propietarios |
|---|---|---|
| Acceso al sistema | General, puede incluir todas las áreas. | Limitado exclusivamente a sus propiedades. |
| Roles configurables | Totalmente personalizables. | Limitado a roles básicos de reservas y cargos. |
| Funciones avanzadas | Acceso a opciones de administración y configuración. | No tienen acceso a configuraciones generales. |
| Gestión de propiedades | Pueden gestionar múltiples áreas según permisos. | Acceso exclusivo a su propia propiedad. |
Proteger el panel de configuración con contraseña
Desde Usuarios y seguridad puedes activar que se solicite siempre una contraseña para entrar al panel de configuración, independientemente de los permisos que tenga cada usuario. Actívalo y pulsa "Guardar".