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02. Usuarios y seguridad

Usuarios y seguridad

La gestión de usuarios y permisos es fundamental para controlar quién puede acceder a cada parte del programa. No hay límite de usuarios que puedas crear; solo se pide que cada uno tenga un email distinto.

¡Importante!Ojo: si dos personas trabajan a la vez con el mismo usuario, el guardado de cambios de una puede dar problemas a la otra. Por eso es mejor que cada persona tenga su propio usuario.

Tipos de usuario

    Administrador

    Administrador: accesoAcceso a todas las funcionalidades. Es el tipo de usuario que tiene automáticamente quien se registra por primera vezvez. (ver el libro "1. Regístrate en Avirato").

    Usuario con delimitaciones (Usuarios generales): creadoCreado por el administrador, con los permisos concretos que decida asignarle.

    Usuario Propietario:Propietario pensadoPensado para gestores de apartamentos que quieren dar acceso a los propietarios, limitado a ver solo su propiedad.

    Usuario API:API paraPara integraciones con sistemas externos (kioscos, cerraduras electrónicas, programas de terceros), no para que lo use una persona.

    Cómo crear un usuario nuevo

      Ve a

      📍 ¿Dónde ir?: Menú > Configuración > Mi cuenta > Usuarios y seguridad

      Paso 1.

      Escribe el nombre y el email del nuevo usuario.

      Paso 2 Marca las casillas de los permisos y el rol que quieras darle (ver "Permisos disponibles" más abajo). Si es un usuario Propietario, marca también "Acceso a propietarios". Si es un usuario API, marca solo la opción "API".

      Paso 3 Pulsa "Guardar".

      usuarios-y-seguridad-0

      Paso 4 El nuevo usuario recibirá un email de verificación en la dirección que indicaste, que deberá confirmar y con el que creará su propia contraseña (máximo 16 caracteres).

      Paso 5 Vuelve a Usuarios y seguridad y pulsa "Recargar usuarios" para ver el nuevo usuario ya verificado en la lista.

      Formulario para añadir un nuevo usuario

      Casillas de permisos al crear un usuariousuarios-y-seguridad-1

      Administrar o eliminar un usuario

        Editar permisos Selecciona un usuario de la lista para ver, editar y actualizar sus permisos. El botón "Seleccionar todo" los marca todos de golpe.

        Para

        Eliminar eliminarlo,usuario selecciónaloSelecciónalo y pulsa "Eliminar usuarios".

        Guardar cambios Pulsa "Guardar" para aplicar cualquier cambio.

        Permisos disponibles

          Reservas

          Visualizar reservasreservas, /realizar Realizarreservas, reservasmodificar /reservas, eliminar reservas.

          Modificar reservascargos / Eliminar reservas.

          Modificar cargos: crear,Crear, modificar, eliminar y generar facturas u otros documentos (requiere también el permiso de visualizar la reserva). Mantenimiento:

          Mantenimiento verVer los informes de mantenimiento; en la app, además, crear incidencias de mantenimiento (sin este permiso solo se pueden crear incidencias generales).

          Usuario API:API paraPara aplicaciones externas conectadas al PMS. No permite ver datos de tarjetas de crédito en ningún caso.

          Listado de permisos disponiblesusuarios-y-seguridad-2

          Proteger el panel de configuración con contraseña

          Desde usuariosUsuarios y seguridad puedes activar que se solicite siempre una contraseña para entrar al panel de configuración, independientemente de los permisos que tenga cada usuario. Actívalo y pulsa "Guardar"Guardar".

          ¡Importante!Ojo: si activas "Acceso a propietarios" para un usuario, solo podrás asignarle los permisos de la primera columna (Visualizar, Realizar, Modificar y Eliminar reservas, y Modificar cargos).

          Usuarios generales vs. Usuarios de propietarios

          Aspecto Usuarios generales Usuarios de propietarios
          Acceso al sistema General, puede incluir todas las áreas. Limitado exclusivamente a sus propiedades.
          Roles configurables Totalmente personalizables. Limitado a roles básicos de reservas y cargos.
          Funciones avanzadas Acceso a opciones de administración y configuración. No tienen acceso a configuraciones generales.
          Gestión de propiedades Pueden gestionar múltiples áreas según permisos. Acceso exclusivo a su propia propiedad.

          Ver también

          • Usuarios Generales — crea y gestiona los accesos de tu equipo con más detalle
          • Usuarios API — si necesitas integrar Avirato con otras herramientas

          ⬅️ Paso anterior: Establecimiento

          ➡️ Siguiente paso: Propietarios

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