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Rack

Anterior: Categorías

El rack es una vista estructurada que organiza las habitaciones o espacios disponibles en tu establecimiento. Aquí creas las unidades alojativas concretas dentro de cada categoría.

  1. Selecciona la categoría a la que pertenece la habitación o espacio.
  2. Asigna un nombre o número identificador a la unidad (por ejemplo, "101", "Sala A"). Será un nombre interno para el establecimiento.

Crear una unidad en el Rack

  1. Indica su ubicación dentro del establecimiento, si corresponde (por ejemplo, "Edificio A, Planta 2").
  2. Propietario: si gestionas propietarios, asigna el rack al propietario correspondiente.

Para eliminar una unidad, el sistema te pedirá confirmación antes de realizar la acción.

Confirmar eliminación de una unidad

Direcciones para unidades independientes (apartamentos, casas, villas...)

Si tu establecimiento es de tipo Apartamentos, Casas, Villas o Camping, ya habrás indicado unala dirección genéricase al crear la Categoría (ver página anterior). Aquí,completa en eldos Rack, completas la dirección específica y completa de cada unidad:pasos:

  1. En la Categoría (página anterior): introduce la dirección genérica (calle, número, población, código postal), igual a como aparece en Google. Sin portal ni puerta.
En el rack,Rack (aquí): selecciona la unidad alojativa correspondiente.correspondiente Introducee introduce la dirección completa:completa, calle,ya número, población, código postal, y tambiéncon portal, piso o puerta si corresponde. Pulsa el botón "Guardar Direcciones".

Asignar direcciones a unidades alojativas

¡Importante! hay dos direcciones distintas, y cada unadirección se muestra en un momento diferente:

distinto:
    Direcciónla de la Categoría (genérica, sin portal/puerta): es la que ve un huésped que todavía no ha completado su reserva.reserva; Direcciónla del Rack (completa, con portal/puerta): es la que recibe el huésped una vez confirmada su reserva, juntoya con la confirmación.reserva confirmada.

    Ambas deben coincidir con la dirección real de tudel establecimiento tal como aparece registrada en Google.

    Estas direcciones se muestran también en el mapa interactivo del motor de reservas. Desde Rack > Direcciones, también puedes enviarla por email, SMS o WhatsApp al huésped.

    Imágenes de referencia tomadas temporalmente de ayuda.avirato.com — pendientes de migrar a kb.avirato.com antes de retirar ese sitio.

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