Hospedajes SES
Hospedajes SES es el sistema del Ministerio del Interior para notificar el registro de viajeros. Se aplica a todo el territorio español excepto Cataluña y País Vasco, que tienen su propio sistema. Está en vigor desde 2023.
1. Darte de alta en el Ministerio del Interior
Paso 1: Accede a la sede electrónica
Entra en la sede electrónica del Ministerio del Interior y busca "Hospedajes y alquiler de vehículos".
Paso 2: Prepara tu certificado digital o DNIe
Necesitas tener instalado un certificado digital (o DNIe) y el programa de autofirma antes de empezar.
Paso 3: Rellena el formulario de registro
Completa primero los datos de tu entidad.
A continuación, añade los datos de tu inmueble o establecimiento — puedes añadir varios si gestionas más de uno.
Ojo: no olvides marcar la casilla "Envío de comunicaciones por servicio web". Sin ella, Avirato no podrá enviar tus partes de forma automática.
Nota: si se te olvidó marcarla al darte de alta, puedes activarla después desde "Mis datos registrados".
2. Consigue tus credenciales para Avirato
Tras darte de alta, el Ministerio te enviará un correo con tus datos de registro. Guárdalos bien — los necesitarás para configurar Avirato.
Código de arrendador
Identifica a tu entidad.
Código de establecimiento
Identifica tu alojamiento (uno distinto por cada uno que gestiones).
Usuario y contraseña
Para que Avirato pueda enviar los partes automáticamente.
Nota: si el correo no incluye el usuario y la contraseña del servicio web, entra en "Mis datos registrados" en la web del Ministerio para obtenerlos.
3. Configúralo en Avirato
📍 ¿Dónde ir?: Menú > Configuración > Integraciones Avirato > Parte de viajeros > Añadir Hospedería
Paso 1: Selecciona el tipo de hospedería
Elige "Hospedajes SES" en el desplegable.
Paso 2: Completa los datos
Rellena el nombre del establecimiento, el código de arrendador, el código de establecimiento, el usuario y la contraseña con los datos que te haya enviado el Ministerio.
Dato a tener en cuenta: al activar esta modalidad, el formato de tu hoja de registro de viajeros cambia automáticamente a tamaño A4.
4. Datos obligatorios
Al confirmar la reserva (primer envío)
Datos básicos del titular y de la reserva: fechas de entrada y salida, forma de pago y dirección del alojamiento.
El día del check-in (segundo envío)
Los datos completos de cada viajero — mismo criterio por edades que en el resto de hospederías:
Adultos
Todos sus datos y firma.
Entre 14 y 18 años
Todos sus datos, incluido su documento de identidad, y el parentesco con la persona adulta que los acompaña.
Menores de 14 años
Solo sus datos (no necesitan documento de identidad) y el parentesco.
5. Cómo se envía
Envío automático
Si tienes el PMS abierto, Avirato envía los dos partes (el de la reserva y el del check-in) sin que tengas que hacer nada.
Envío manual
También puedes enviarlo tú desde la ficha de la reserva, desde el CRM (botón "Enviar parte"), o desde Menú > Configuración > Integraciones Avirato > Parte de viajeros > Registro de viajeros.
6. Si recibes un aviso de error
Si el Ministerio detecta un error en tus datos, te llegará un correo con el lote afectado. Para corregirlo:
Paso 1: Entra en la plataforma
Accede a SES.HOSPEDAJES y haz clic en "Mis comunicaciones".
Paso 2: Busca el lote
En la pestaña "Lotes", introduce el código de lote que aparece en el asunto del correo (por ejemplo: "Detalle de las comunicaciones erróneas del lote...").
Paso 3: Corrige los datos
Los errores se corrigen directamente en la plataforma del Ministerio, no desde Avirato.
7. Preguntas frecuentes
¿Debo seguir guardando el parte de viajeros?
Sí, durante 3 años desde que termina la estancia.
¿Cuándo se envía el segundo parte?
El día de la llegada, a partir de la hora de check-in.
Nota: para cualquier duda sobre la normativa, puedes escribir a ses.normativa@interior.es o ses.hospedajes@interior.es.
Ver también
- Mossos d'Esquadra — el registro de viajeros en Cataluña.
- Ertzaintza — el registro de viajeros en País Vasco.
- SEF Portugal — el registro de viajeros en Portugal.
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