Hospedería

LosSi propietariosgestionas oun gestoresalojamiento de alojamientos turísticosturístico (hotel, hostal, viviendasvivienda de uso turístico, etc.), debentienes realizarla elobligación registrolegal de losregistrar a tus huéspedes oy viajerosnotificar sus datos a la autoridad correspondiente — es lo que alojanse yconoce mantener actualizado elcomo parte de entradaviajeros. yEsta elobligación registroviene de viajerosla en cada alojamiento turístico que gestione.

El registro de viajeros en España es una obligación que todos los propietarios de alojamientos turísticos poseen, en virtud de lo establecido por la Ley Orgánica 4/2015,2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana.

1. ¿A quién tengonotifico quesegún enviardónde losesté partesmi alojamiento?

Resto de viajerosEspaña
Notificas ena España?

SiHospedajes SES, el alojamientosistema se encuentra en una localidad fuera de las localidades de Cataluña y Pais Vasco se deberá enviar aldel Ministerio del Interior.

En Cataluña, que debe enviarlosCataluña
Notificas a los Mossos d’squadrad'Esquadra.

y en el

País Vasco, que debe enviarlosVasco
Notificas a la Ertzaintza.

UnaNota: en los tres casos, una vez seconfigurada registretu podráhospedería, enviarAvirato susenvía los partes de entrada de viajeros de modoforma automáticoautomática.

(más

2. abajo le explicamos cómo).

¿Cómo recogerrecojo los datos de losmis huéspedeshuéspedes? para el registro de viajeros?

• Mediante el 

  Check-in online:online
  Tu máshuésped delcompleta 80%su registro antes de losllegar, huéspedesdesde hansu mostradomóvil interéso porsu laordenador. posibilidad de hacer el check-in online en sus reservas de hotel con el objetivo de evitar colas, esperas y riesgos innecesarios. Puede ver más información acerca del check in online haciendo clicConsulta aquícómo activarlo.

  Para

  AviScan configurar el check in online siga estos pasos.

• Nuestro (lector de documentos OCROCR)
  Escanea AviScan:el escaneaDNI texto y/o imagen, trasladando los datospasaporte del clientehuésped y traslada sus datos directamente a sula ficha.ficha, Pasaportessin y DNIs españoles.

Vayateclearlos a mano.

3. Configuración -general de hospederías

📍 ¿Dónde ir?: Menú > Configuración > Integraciones Avirato -> Hospederías e INE -> Hospedería Hospedería

¡Importante! puede automatizar el envío de partes a distintas hospederías en función de cada categoría de alojamiento. Está opción está pensada para cadenas hoteleras que tienen distintas cuentas de hospedería. 

Pestaña de Configuración:

Listado de Hospederíashospederías

• Desde
  Añade estela apartadohospedería podráque añadircorresponda la/sa hospedería/stu correspondiente/salojamiento yy, el númerodentro de parte. Una vez agregada pulsando en Añadir Categoría podrá añadirella, las categorías delde alojamientohabitación que quieres vincular a enviar con ese usuario, contraseña y número de parteparte. de

  Recomendación: lasi hospedería correspondiente.

• Establecimientos que tienen varias cuentas de hospedería: Puede automatizar el envío de partes a distintas hospederías en función de cada categoría de alojamiento.  
• Si se trata degestionas una cadena o agrupaciónvarios hoteleraestablecimientos puedecon marcardistintas cuentas de hospedería, activa la opción «agrupación»"agrupación" ypara seleccionarelegir laa qué hospedería a la que quiere que se envíenenvían de forma automáticaautomáticamente todos los registros deasociados. los

  4. alojamientosConsultar asociados.

tus envíos

Categorías

• Visualizará todas las categorías, y podrá asignar el usuario con el cual desea enviar el registro de viajeros aEn la hospederíapestaña correspondiente.

Nueva modalidad de envío a HOSPEDAJES. 

 

Importante: Todos los alojamientos deben registrarse nuevamente, incluso si previamente estaban inscritos bajo el antiguo sistema. Este paso es esencial para garantizar la actualización
de todos los datos y la conformidad con las nuevas normativas.

¿Cómo registrarse?

• Accede a la página web del ministerio.
https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/inicio/
• Navega hasta la sección de «Hospedajes y alquiler de vehículos».
• Completa el proceso de registro para tu alojamiento.

El establecimiento debe contar con Certificado Digital, o DNIe e instalar el programa
auto firma. (o clave firma), ambos deberán estar instalados en su ordenador en el
momento de darse de alta.

Al concluir el proceso de registro, la plataforma SES.HOSPEDAJES te notificará mediante
un correo electrónico, cuyo asunto será «[Hospedajes] Notificación de registro». Es
crucial que identifiques y guardes los siguientes datos contenidos en el email, ya que
son esenciales para el registro del establecimiento:

Por ejemplo:
Código de arrendador: 0000000001
Códigos de establecimiento: 0000000002 (donde se especificará el nombre del
establecimiento)

A continuación, se proporcionan tus credenciales para el envío de información al
sistema a través del servicio web:

Por ejemplo:
Usuario: 449999999AWS
Contraseña: $%IO23Nx9’73

¿Cómo se hará el cambio en el PMS?

Desde Integraciones – Parte de viajeros – encontraremos en añadir hospedería, la nueva
modalidad Hospedajes SES. Si elegimos dicha modalidad, aparecerán nuevos campos a
rellenar.  Al cambiar a la nueva modalidad nos avisara que se realizaran cambios en el registro de
viajeros.

Si tiene dudas al respecto puedes comunicarte vía telefónica y solicitar la guía de configuración

Pestaña de "Registro de viajeros:

Elviajeros" listado de viajeros tendráverás los viajeros registrados notificados y no notificados. Por defecto,defecto lasolo listase quemuestran aparece serán de viajeroslos no notificados,notificados ya(por sea porque contengan algúnun error o sepor tratetratarse de reservasuna futuras.

Parareserva poderfutura) — para ver también los viajerosya notificadosnotificados, esdesactiva necesariola desactivarcasilla el check que viene por defecto marcado que indica «"Mostrar únicamente viajeros no notificados en dependencias policiales»policiales".

Desde esteahí apartadotambién podrápuedes enviar los viajeros manualmente pulsandocon el botón enviar"Enviar parteparte", o visualizarver cuáles están pendientes.

Ver también

Check-in online — cómo recoger los pendientesdatos de enviar.tus huéspedes antes de que lleguen.

*¿No➡️ haSiguiente encontradopaso: loHoja quede busca? Envíenosregistro unde correo electrónico con su sugerencia pinchando aquí.viajeros