Tesa
TESA ASSA ABLOY es el principal fabricante español de soluciones de cierre y control de accesos. Avirato se conecta con su sistema para generar el código de cada huésped automáticamente al confirmar o al hacer el check-in de la reserva.
Dónde se configura: Menú ☰ > Configuración > Integraciones Avirato > Sistema de apertura, y dentro elige la pestaña de tu fabricante.
Tecnologías compatibles
- Tesa Pin Code (IP): el huésped abre con un código numérico. Es la opción válida cuando no hay cerraduras de proximidad.
- Tesa Proximidad (Pin): tarjeta o llavero de proximidad, con generación de PIN asociada.
- Doble tecnología: Tesa admite convivencia de código y proximidad en la misma instalación.
Qué necesitas antes de empezar
- La instalación de Tesa funcionando y accesible desde la red del establecimiento.
- La dirección IP y el puerto del servidor de Tesa. Se introducen juntos, separados por dos puntos (por ejemplo
192.168.1.222:7779). Es el error de configuración más frecuente: si omites los dos puntos, la conexión no se establece. - Tener configuradas la hora de check-in y de check-out en cada categoría, porque delimitan la validez del código.
Para que el huésped reciba su código, añade el comodín de tu fabricante en la plantilla de correo o de mensajería. Los tienes en Integraciones Avirato > Mensajería > Comodines, categoría Cerraduras.
Los códigos de acceso son únicos para cada reserva y solo funcionan entre la fecha de check-in y la de check-out.
Si Tesa funciona pero Avirato no conecta
Comprueba que el equipo donde está Avirato llega a la IP y al puerto indicados, que el servicio de Tesa está levantado y que no hay un cortafuegos bloqueando ese puerto. Si el problema persiste, escribe a atencionalcliente@avirato.com indicando el error exacto que muestra la pantalla.
Más información del fabricante en avirato.com/integraciones/tesa.