Informes de tienda online

El informe de Tienda online

Vayareúne los pedidos que hacen tus huéspedes a Informes->través Tienda online

Desde este apartado podrá visualizar todas las compras que realizan sus clientes en la tienda online. Para ello, es necesario tenerde la tienda online correctamentedel configurada,hotel si(extras, nopacks, sabeproductos) cómoy configurarla,te enda estaacceso brevedirecto guía podrá creara su factura. Es el control de ventas de tu e-commerce hotelero.

Cómo acceder

Informes → Tienda online.

Qué vas a ver

• Nº de pedido, cliente, documento, fecha, tipo de pedido, total y número de factura, con búsqueda por nº de reserva y rango de fechas.

Para qué te sirve como hotelero

La tienda online siguiendoes unosun sencilloscanal pasos.de ingresos adicional que funciona 24/7. Este informe te permite controlar sus ventas, localizar cualquier pedido, acceder a su factura y medir cuánto aporta el e-commerce a tu facturación, para decidir si potenciarlo.

Desde

Cómo optimizar tus ventas y procesos con este informe

• Mide visualizarácuánto una especie de resumen.

  Para ello introduzcaaporta la fechatienda deonline inicioa tu facturación y fechapotencia delos finproductos que más se venden.

• Localiza y gestiona pedidos rápidamente para resolver dudas del periodocliente.
• Cruza de compras deseado.

  Pulsecon el botóncierre «Buscar»contable para realizarcuadrar lalas búsqueda dentro del periodo seleccionado.

  Una vez pulsado el botón «Buscar» visualizará en la parte inferiorventas de la pantallatienda.

• Promociona unala tablatienda conen lostus siguientescomunicaciones títulospre-estancia para aumentar el gasto medio.

Cómo usarlo paso a paso

1. Filtra por nº de columnas:
   • Númeroreserva o por rango de pedido: Mostrará el número de pedido.fechas.
   • Cliente: Mostrará el titular del pedido.
   • Documento: Mostrará el documento del titular del pedido.
   • Fecha: Mostrará la fecha y hora en la cual se ha realizado el pedido.
   • Tipo: Mostrará los distintos tipos de pago de los pedidos.
     • Online: Compras pagadas vía online.
     • Establecimiento: Pedidos pendientes de cobro en el establecimiento.
   • Total: Mostrará el coste total del pedido.

   En ese listado podrá visualizar los distintos pedidos realizados.

   Pulse sobreLocaliza el pedido y pulsa Ver Factura para consultar el documento.

2. Cruza este listado con el cierre contable de la tienda.

Consejo: Si no ves este informe, comprueba que deseela visualizar,Tienda online esté activa para tu establecimiento en laConfiguración parte→ inferiorTienda una vez pulsado el pedido deseado a visualizar, mostrará los distintos extras contratados, así como un botón en la esquina inferior derecha donde podrá visualizar la factura creada automáticamente por el programa.online.

¡Importante! si el pedido está relacionado con una reserva, mostrará el número de reserva.

*¿No ha encontrado lo que busca? Envíenos un correo electrónico con su sugerencia pinchando aquí.