Salto KS
Salto KS es una solución de control de accesos en la nube. La particularidad frente a otros fabricantes es que el código lo genera Salto, no Avirato: el PMS lo recupera de la extranet de Salto y lo inserta en el comodín que se envía al huésped.
Dónde se configura: Menú ☰ > Configuración > Integraciones Avirato > Sistema de apertura, y dentro elige la pestaña de tu fabricante.
Cómo se activa
- Introduce el usuario y la contraseña de tu cuenta de Salto KS.
- Marca la cerradura como activada y activa la recepción de notificaciones.
- Selecciona todas las habitaciones y pulsa Aplicar cerradura.
- Con las cerraduras aplicadas, pulsa Info Salto KS para conectar las cerraduras e iniciar la sincronización.
- Cuando termine la sincronización, pulsa Propagar códigos.
- Si tienes puertas comunes, configúralas también. Usan el mismo código que la habitación del huésped.
- Prueba las cerraduras con alguna reserva de ejemplo.
Antes de activar la integración, comprueba que cada categoría tenga configurada la hora de check-in y de check-out. Las cerraduras se habilitan a partir de la hora de check-in configurada.
Qué cubre y qué no
La integración funciona con cerraduras con código. La plataforma Salto KS no dispone de grabadores de tarjeta.
Cada reserva con código crea un usuario en tu cuenta de Salto. Si los códigos dejan de funcionar, revisa en tu extranet de Salto cuántos usuarios tienes contratados y si has superado el límite. Avirato elimina automáticamente esos usuarios cuando la reserva pasa a check-out o se cancela o elimina.
Dónde se ve el código
El código solo se visualiza desde la reserva en Avirato; en la plataforma de Salto no aparece. Si necesitas cambiarlo, pulsa Modificar código en la reserva: Salto tarda aproximadamente dos minutos en aplicar el cambio.
Salto genera el código el día del check-in, así que en las reservas futuras todavía no verás el código real. Si el huésped llega antes de la hora de check-in, pon la reserva en estado check-in para que se habilite la entrada.
Cómo recibe el huésped su código
Para que el huésped reciba su código, añade el comodín de tu fabricante en la plantilla de correo o de mensajería. Los tienes en Integraciones Avirato > Mensajería > Comodines, categoría Cerraduras.
- Al código de Salto hay que añadirle # al final, pero el comodín no lo añade. Indica en la plantilla, junto al comodín, que hay que pulsar # después del código.
- La plantilla la envía el PMS, así que debe estar abierto (o puedes enviarla manualmente). El envío debe hacerse dentro de las 24 h previas al check-in, que es cuando Salto genera el código.
- No pongas el comodín dentro de un botón de la plantilla: la información se desconfigura.
Si cambias la reserva de habitación o modificas sus fechas, el código de acceso sigue siendo el mismo.
Más información del fabricante en avirato.com/integraciones/salto-ks.