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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo necesario para la correcta actualización de Avirato PMS se recoge en este manual. Sin embargo, hemos elaborado una lista con las preguntas más repetidas por nuestros clientes para dar un acceso rápido a las respuestas que hemos compartido con ellos y p...

Introducción

Parte de viajeros

Qué es el parte de viajeros, a quién aplica y a quién debes notificar según dónde esté tu alojamiento.

Hospedería

Parte de viajeros Introducción

Si gestionas un alojamiento turístico (hotel, hostal, vivienda de uso turístico, etc.), tienes la obligación legal de registrar a tus huéspedes y notificar sus datos a la autoridad correspondiente — es lo que se conoce como parte de viajeros. Esta obligación e...

Hoja de registro de viajeros

Parte de viajeros Introducción

La hoja de registro de viajeros es el documento que tu huésped firma para completar su registro. Puedes personalizar su texto legal y su formato de impresión. 📍 ¿Dónde ir?: Menú > Configuración > Integraciones Avirato > Hospederías e INE > Hoja Registro de via...

Hospedajes SES

Parte de viajeros

Hospedajes SES es el sistema del Ministerio del Interior para notificar el registro de viajeros. Se aplica a todo el territorio español excepto Cataluña y País Vasco, que tienen su propio sistema. Está en vigor desde 2023. 1. Darte de alta en el Ministerio del...

Mossos d'Esquadra

Parte de viajeros

En Cataluña, el registro de viajeros se envía a los Mossos d'Esquadra. Desde el 31/01/2025 este envío se realiza de forma automática desde Avirato, con un funcionamiento muy similar al de Hospedajes SES y la Ertzaintza. 1. Configuración 📍 ¿Dónde ir?: Menú > Co...

Modelo 179

Cumple con la Administración

Modelo 179 Vaya a Configuración -> Integraciones Avirato -> Integraciones Avirato -> Modelo 179 El modelo 179 es la declaración informativa trimestral de la cesión de uso de viviendas con fines turí...

Ventanilla Única Digital

Cumple con la Administración

VUD o Ventanilla Única Digital es la plataforma habilitada por la Administración para centralizar la comunicación de datos de alojamientos de uso turístico. Permite a los establecimientos informar de forma unificada a las diferentes autoridades competentes (tu...

Control de Jornada

Control de Jornada

Control de Jornada Que nada interrumpa su trabajo de gestión. Esta página explica el control de jornada desde el PMS (ordenador). Si necesitas fichar desde el móvil, consulta Control de jornada desde la App Móvil. 1. ¿En qué consiste el control de jornada? Est...

Revenue

Revenue

RevPAR / GopPar

Revenue Revenue

RevPAR / GopPar Vaya a Informes -> Revenue -> RevPar / GopPar Desde esta sección podrá añadir sus gastos anuales del establecimiento para realizar una aproximación del GopPar. Para ello, en el cuadr...

ADR

Revenue Revenue

ADR Vaya a Informes-> Revenue -> ADR El ADR (Average daily rate) precio medio de venta de habitación durante el periodo de tiempo seleccionado. Este apartado se divide el ADR mensual (precio medio d...

Comparar Facturación / Ocupación

Revenue Revenue

Comparar Facturación/Ocupación Vaya a Configuración -> Habitaciones y salas Desde este apartado encontrará una compracación sobre la facturación y ocupación del mes a visualizar, el cual puede filtr...

TrevPAR / LeadTime

Revenue Revenue

TrevPAR/LeadTime Vaya a Configuración -> Habitaciones y salas Desde este apartado podrá visualizar el ingreso medio por habitación y la antelación con la cual se efectúa la reserva enfrentando el añ...

Reservas y Cancelaciones

Revenue Revenue

Reservas y Cancelaciones Vaya a Informes -> Revenue -> Reservas y Cancelaciones Desde este apartado podrá comparar el año actual en curso, frente al año anterior por meses donde podrá visualizar las...

PickUp

Revenue Revenue

PickUp Vaya a Informes -> Revenue -> PickUp El PickUp es la valoración del aumento o disminución de habitaciones reservadas entre dos fechas concretas para un periodo determinado. Sirve para analiza...

Informes de tienda online

Informes

El informe de Tienda online reúne los pedidos que hacen tus huéspedes a través de la tienda online del hotel (extras, packs, productos) y te da acceso directo a su factura. Es el control de ventas de tu e-commerce hotelero. Cómo acceder Informes → Tienda onlin...

1. Configuración inicial

Facturación

Lo imprescindible para poder facturar desde el primer día: diseño, emisor, impuestos, tarjetas, moneda y cargos predefinidos.