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Cómo funcionan las integraciones
Dónde están las integraciones dentro de Avirato, por qué ves unos iconos u otros y qué necesitas tener contratado.
Mensajería con tus huéspedes
WhatsApp, los chats de Booking, Airbnb, VRBO y Expedia, y los SMS: todo desde una única bandeja de entrada.
Integraciones: conecta Avirato con tus sistemas
Conecta Avirato con lo que ya usas: mensajería, pasarelas de pago, contabilidad, lectores de documentos, cerraduras, wifi, impresión y telefonía.
Dónde encontrar las integraciones
Avirato se conecta con herramientas que probablemente ya usas: tu pasarela bancaria, tu programa de contabilidad, el lector de documentos de recepción, las cerraduras, el wifi… Esta guía te explica dónde están esas conexiones dentro del programa y qué necesita...
La bandeja de Chat
Avirato reúne en una sola pantalla las conversaciones de WhatsApp y las de Booking, Airbnb, VRBO y Expedia. Tu equipo de recepción responde a todos los huéspedes desde el mismo sitio, sin abrir la extranet de cada portal. Cómo entrar Pulsa Chat en el menú supe...
WhatsApp (Meta)
Con WhatsApp conectado puedes avisar automáticamente al huésped de su reserva y mantener después la conversación desde el PMS. Es la API oficial de WhatsApp Cloud de Meta, no un intermediario, así que los mensajes salen desde un número verificado de tu estable...
Chats de Booking, Airbnb, VRBO y Expedia
Puedes leer y responder los mensajes de las cuatro plataformas sin salir de Avirato, en la misma bandeja que WhatsApp. Se acabó entrar en cada extranet para contestar una pregunta sobre el horario de llegada. Cómo se activa No se activa desde Mensajería, sino ...
Afilnet (SMS)
Los SMS son la alternativa —o el complemento— al correo y a WhatsApp para avisar al huésped de su reserva. Llegan aunque el cliente no tenga WhatsApp ni consulte el email, así que siguen siendo útiles para recordatorios de llegada. El proveedor es Afilnet y ne...
Plantillas, comodines y automatizaciones
Los tres canales de mensajería —SMS, WhatsApp y Airbnb— comparten la misma estructura: unas credenciales arriba y, debajo, dos pestañas: Mensajes y Comodines. Los comodines Un comodín es una etiqueta que Avirato sustituye por el dato real de cada reserva al en...
CashDro: cobro en efectivo
CashDro es un cajón inteligente de Azkoyen que cuenta, valida y devuelve el cambio. El cliente introduce el dinero y la máquina hace el resto. La ventaja real para recepción es que el ingreso solo se registra en Avirato si la máquina confirma que el dinero ent...
Sistemas de apertura
Cerraduras electrónicas y control de accesos: Tesa, Omnitec, Salto KS, Loxone, Akiles, Yacan, Padword, HomeIT y más.
Envío a autoridades
Parte de viajeros a Hospedajes SES, Ertzaintza, Mossos d’Esquadra, Guardia Civil, Policía Nacional, SEF Portugal y ROAT Andorra.
Lectores de documentos
Escáneres y OCR para el check-in: Gesvi, Delta, Bancor, AccessIS y AviScan.
Telefonía
Identificación de llamadas y cargos telefónicos: Netelip, Voz.com y cHar.
Analytics, Tag Manager y Maps conectados con Avirato.
Tesa
TESA ASSA ABLOY es el principal fabricante español de soluciones de cierre y control de accesos. Avirato se conecta con su sistema para generar el código de cada huésped: el código aparece en la reserva en cuanto entra confirmada y empieza a funcionar en la fe...
Omnitec
Omnitec Systems fabrica cerraduras electrónicas de hotel: apertura por Bluetooth desde el móvil, cerraduras de proximidad y apertura por código. Dónde se configura: Menú ☰ > Configuración > Integraciones Avirato > Sistema de apertura, y dentro elige la pestaña...
Salto KS
Salto KS es una solución de control de accesos en la nube. La particularidad frente a otros fabricantes es que el código lo genera Salto, no Avirato: el PMS lo recupera de la extranet de Salto y lo inserta en el comodín que se envía al huésped. Dónde se config...