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03. Tu usuario y contraseña

El correo electrónico y la contraseña que indicaste durante el registro son tus credenciales de acceso a Avirato. Corresponden al usuario administrador de tu cuenta.

Esta página se organiza en cuatro bloques: 1. Dónde vas a usar tus credenciales, 2. Tu contraseña: recomendaciones y cambio, 3. Validación al entrar desde un dispositivo nuevo y 4. Si trabajas con más personas.

1. Dónde vas a usar tus credenciales

Con el mismo correo y contraseña entrarás en:

  • Avirato en tu ordenador (versión de escritorio).
  • La app móvil de Avirato (Android e iOS).
  • El editor online de plantillas de mailing y las campañas.
  • La configuración de la herramienta Guest.

2. Tu contraseña: recomendaciones y cambio

2.1 Recomendaciones

Longitud
Utiliza una contraseña de al menos 6 caracteres.

Caracteres especiales
Evita caracteres especiales (como @, #, %, &, etc.): en algunos casos dificultan las comprobaciones del equipo de Soporte Técnico.

2.2 Cambia tu contraseña

📍 ¿Dónde ir?: Menú > Configuración > Mi cuenta > Usuarios y seguridad

Puedes cambiarla en cualquier momento desde este apartado.

Nota: si has olvidado tu contraseña y no puedes entrar, consulta Recuperar tu contraseña.

3. Validación al entrar desde un dispositivo nuevo

Cada vez que instales o accedas a Avirato desde un dispositivo nuevo, recibirás un correo de validación en la dirección asociada a tu usuario, aunque lleves tiempo utilizando la plataforma. Completa esa validación para poder entrar.

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Dato a tener en cuenta: no es un error: es un mecanismo de protección para garantizar que solo las personas autorizadas acceden a tu cuenta. Protege tu cuenta frente a accesos no autorizados, robos de credenciales o ciberataques.

Si no ves el correo, consulta el apartado 4. No recibo el correo de validación en Problemas al instalar o acceder.

4. Si trabajas con más personas

Tu usuario es el del administrador de la cuenta. Si otras personas de tu equipo van a usar Avirato, lo recomendable es que cada una tenga su propio usuario, con sus permisos. Cómo crearlos se explica en la configuración de tu alojamiento, en Usuarios y seguridad.

Ver también

⬅️ Paso anterior: Regístrate en Avirato

➡️ Siguiente paso: Instala Avirato en tu ordenador

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