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El informe de Extras mide tu upselling y cross-selling: qué servicios adicionales vendes (parking, cuna, late check-out, spa, bonos regalo, entradas…), cuánto facturan y cuál es el más vendido. Es donde se ve el margen extra que arranca tu equipo por encima de...

El informe de Transfer reúne los traslados del día (aeropuerto, estación, etc.) para coordinar recogidas sin errores ni esperas. Cómo acceder Informes → Reservas → Transfer. Qué vas a ver Nombre del cliente, lugar de recogida, compañía, localizador y fecha de ...

El informe de Parking controla las plazas de garaje y los vehículos del día: quién ocupa qué plaza y con qué vehículo. Cómo acceder Informes → Reservas → Parking. Qué vas a ver Habitación, nombre del cliente, matrícula, marca, modelo y plaza. Para qué te sirve...

Estado estancias es la vista operativa que une recepción y housekeeping: el estado real de cada habitación (limpia, sucia, en limpieza, fuera de servicio) y su disponibilidad en venta online, todo en una pantalla. Cómo acceder Informes → Estado estancias. Qué ...

El informe de Amenities controla el consumo y la reposición de amenities, sábanas y toallas: cuánto se gasta, cuánto cuesta, dónde hay stock bajo y qué consumos son anómalos. Cómo acceder Informes → Mantenimiento → Amenities. Qué vas a ver Dashboard con total ...

El informe de Mantenimiento centraliza las averías e incidencias técnicas del hotel: qué está roto, dónde y en qué estado, para que nada se quede sin resolver. Cómo acceder Informes → Mantenimiento → Mantenimiento. Qué vas a ver Título, descripción, habitación...

El informe de Camas supletorias te dice dónde están las cunas y supletorias y cómo se distribuyen, para planificar su montaje y traslado sin sorpresas. Cómo acceder Informes → Mantenimiento → Camas Supletorias. Vistas: Ubicación camas supletorias y Distribució...

El informe de Limpieza es el parte diario de housekeeping: qué habitaciones limpiar, en qué estado están y con qué cambio de ropa, para repartir el trabajo del turno de piso. Cómo acceder Informes → Mantenimiento → Limpieza. Qué vas a ver Habitación, cliente, ...

El informe de Clientes segmenta tu cartera: de qué países vienen, cuánto valen, si son particulares o empresas, VIP o estándar. Es la base para conocer a tu cliente y orientar tus acciones comerciales y de fidelización. Cómo acceder Informes → Clientes. Qué va...

La Búsqueda de facturas te permite localizar cualquier factura al instante y reenviarla, imprimirla o exportarla. Es la herramienta del día a día de recepción y administración cuando un cliente pide su factura. Cómo acceder Informes → Facturación → Búsqueda. Q...

Desde Añadir - Modificar Factura puedes emitir o corregir una factura sin salir del área de Informes: datos del cliente, conceptos, importes, impuestos, observaciones y resumen de cargos y pagos. Cómo acceder Informes → Facturación → Añadir - Modificar Factura...

El Resumen de facturación es el cierre contable del periodo con lectura inteligente: cuánto has facturado, cuánto has cobrado, qué te queda pendiente y un análisis IA que detecta riesgos de impago, huecos de facturación y concentración de clientes. Cómo accede...

La vista Cliente muestra la facturación acumulada por cliente e incluye el Modelo 347, que prepara la declaración anual de operaciones con terceros por trimestres. Cómo acceder Informes → Facturación → Cliente (incluye selección por cliente y Modelo 347). Qué ...

El informe de Créditos clientes reúne los importes pendientes a crédito (empresas, agencias, cuentas aplazadas) para que no se te olvide cobrar nada. Cómo acceder Informes → Facturación → Créditos Clientes. Qué vas a ver Cliente, origen de la reserva, factura,...

La Hoja de caja es el arqueo diario de recepción: totales por efectivo, tarjeta, transferencia, crédito, Avirato Payments y otros, con el efectivo acumulado en caja. Cómo acceder Informes → Facturación → Hoja de caja. Qué vas a ver Totales por forma de pago (e...

El informe de Cargos audita todo lo que se ha cargado a las reservas y el mix de conceptos (alojamiento, minibar, extras…), con vista de listado y agrupada por tipo. Cómo acceder Informes → Facturación → Cargos (Listado y por Tipo). Qué vas a ver Reserva, clie...

El informe de Traspaso de cargos traza los cargos movidos entre reservas (por ejemplo, de una habitación a otra o a una cuenta madre de grupo o empresa). Cómo acceder Informes → Facturación → Traspaso de cargos. Qué vas a ver Procedencia, destino, fecha del ca...

El informe de Pagos controla cobros y abonos desde tres ángulos: estado de pagos (qué está cobrado y qué pendiente), histórico de pagos (auditoría de quién cobró qué) y pagos a proveedores. Cómo acceder Informes → Facturación → Pagos. Vistas: Estado de pagos, ...