Pagos

El informe de Pagos controla cobros y abonos desde tres ángulos: estado de pagos (qué está cobrado y qué pendiente), histórico de pagos (auditoría de quién cobró qué) y pagos a proveedores.

Cómo acceder

Informes → Facturación → Pagos. Vistas: Estado de pagos, Histórico de pagos y Proveedores.

Qué vas a ver

• Estado: cliente, habitación, check-in/out y desglose por efectivo, tarjeta, transferencia, crédito y Avirato Payments, con el total pendiente.
• Histórico: usuario, cliente, tipo, factura, fecha, tipo de abono, descripción e importe.
• Proveedores: proveedor, fecha, método e importe; alta de pago a proveedor.

Para qué te sirve como hotelero

Controlar los cobros pendientes es controlar tu caja. Este informe te dice cuánto te deben y por qué origen, te permite auditar quién registró cada cobro (control interno) y llevar también los pagos salientes a proveedores en un mismo sitio.

Cómo optimizar tus ventas y procesos con este informe

• Filtra el pendiente por origen y persíguelo para reducir tu periodo medio de cobro.
• Usa el histórico como control interno: sabes quién registró cada cobro y cuándo.
• Registra los pagos a proveedores para tener una foto completa de entradas y salidas de caja.
• Detecta reservas con saldo pendiente antes de la salida para cobrar a tiempo.

Cómo usarlo paso a paso

1. En Estado de pagos, filtra el periodo y revisa pendientes por origen.
2. En Histórico, audita quién registró cada cobro.
3. En Proveedores, registra o consulta pagos salientes del periodo.

Cosas importantes que debes saber

Histórico de pagos: el selector de fechas filtra por la fecha en que se recibió el pago, independientemente de cuándo sea el check-in de la reserva.

Proveedores: aquí puedes apuntar los pagos que haces a tus proveedores, pero ten en cuenta que ese apunte no resta de la Hoja de caja ni se refleja en ningún otro movimiento. Avirato no es un programa de contabilidad.

Dato a tener en cuenta: si necesitas localizar los detalles de un pago con tarjeta cobrado a través de tu pasarela de pago (por ejemplo, para gestionar una devolución), puedes encontrarlos en "Estado de pagos" o "Histórico de pagos" y buscarlos después con esos datos directamente en la extranet de tu pasarela.