Resumen de canales
El Resumen de canales te muestra de un vistazo tu mix de canales y el coste real en comisiones: qué aporta cada operador (Booking, Expedia, Airbnb, agencias, venta directa) en reservas, facturación y comisión.
Cómo acceder
Configuración → Canales de venta → Canales → Resumen (también en Informes → Reservas → Origen de mercado → Canales ingresos).
Qué vas a ver
- Total de reservas e importe del periodo.
- Por operador: reservas, % sobre el total, facturación y comisión estimada.
- Gráficos de distribución, ingresos por operador e ingresos mensuales (facturación y comisión).
Para qué te sirve como hotelero
Ver el mix de canales y lo que te cuestan en comisiones es la base para una estrategia de distribución rentable. Te ayuda a reducir la dependencia de las OTAs, priorizar los canales más rentables y potenciar la venta directa, que es la de mayor margen.
Cómo optimizar tus ventas y procesos con este informe
- Calcula el margen neto por canal (facturación menos comisión) y prioriza los que más te dejan.
- Reduce la dependencia de las OTAs potenciando web y motor de reservas propio.
- Usa el dato en tus reuniones de revenue para decidir dónde subir tarifas o lanzar campañas.
- Vigila la evolución mensual de comisiones: si crecen más rápido que la facturación, revisa tu estrategia.
Cómo usarlo paso a paso
- Filtra por categoría de habitación si quieres analizar un segmento.
- Elige periodo: último año, por año o por mes.
- Decide si incluyes reservas directas y cancelaciones.
- Usa el resultado para decidir dónde empujar tarifas o campañas.