Entradas y Salidas
Entradas y Salidas es el briefing diario de recepción: quién llega y quién se marcha hoy. Es el informe operativo por excelencia para organizar el turno, la llegada de grupos y la carga de trabajo de limpieza.
Cómo acceder
Informes → Reservas → Entradas y Salidas. Tienes las vistas Información Simplificada (con gráficos del mes) y Tabla.
Qué vas a ver
- Habitación, cliente, fechas de entrada y salida, estado de habitación, régimen, personas (adultos, niños, camas adicionales), si está pagado, tarifa, operador y observaciones.
- Contadores de entradas y salidas del día y del mes.
- Gráficos de movimiento diario del mes (entradas y salidas).
Para qué te sirve como hotelero
Te permite preparar el día con antelación: saber cuántos check-in y check-out tienes, anticipar picos de llegada, coordinar la limpieza de salidas para tener habitaciones listas cuanto antes y evitar esperas en recepción. Bien usado reduce colas, mejora la primera impresión del huésped y te ayuda a dimensionar la plantilla.
Cómo optimizar tus ventas y procesos con este informe
- Cruza las salidas con el parte de limpieza para liberar habitaciones antes y poder ofrecer early check-in (un extra de venta directa).
- Con los picos de entrada del gráfico mensual, ajusta turnos y refuerzos de recepción en los días fuertes.
- Detecta reservas que llegan hoy y siguen sin pagar para solicitar el cobro antes de la llegada.
- Aprovecha el momento del check-in para upselling (mejora de habitación, parking, late check-out): este informe te dice a quién vas a ver hoy.
Cómo usarlo paso a paso
- Selecciona la fecha del día (o la que quieras revisar).
- Elige Solo Entradas, Solo Salidas o Entradas y Salidas.
- Filtra por categoría si trabajas por bloques de habitaciones.
- Imprime o envía el listado al cambio de turno.
- Usa la Tabla del mes para planificar plantilla y anticipar picos.
Consejo: Entrega el listado impreso en cada cambio de turno: es la forma más rápida de que todo el equipo sepa qué esperar del día.