Origen de mercado
Origen de mercado te dice de dónde vienen realmente tus reservas: qué operadores, canales, países y mercados te aportan más volumen, mejor precio y mayor antelación. Es la brújula de tu estrategia comercial y de marketing.
Cómo acceder
Informes → Reservas → Origen de mercado. Subinformes: Operador, Canales ingresos, País y Turismo nacional.
Qué vas a ver
- Por operador: reservas, estancia media, PAX, antelación media de reserva, precio medio y total, con gráfico comparativo.
- En Canales ingresos: reservas, % sobre el total, facturación y comisión por canal.
- Distribución por país y por turismo nacional.
Para qué te sirve como hotelero
Saber qué canal y qué mercado te rinde mejor (y a qué coste en comisiones) es la base para decidir dónde invertir en marketing, con quién renegociar condiciones y cómo reducir tu dependencia de las OTAs. Un canal con mucho volumen pero comisión alta y precio bajo puede estar costándote más de lo que crees.
Cómo optimizar tus ventas y procesos con este informe
- Compara precio medio y comisión por operador: prioriza los canales que te dejan más margen neto, no solo más volumen.
- Impulsa los mercados con mayor antelación de reserva con campañas de venta anticipada: te dan visibilidad de ingresos con meses de margen.
- Detecta mercados internacionales emergentes y adapta idioma, contenido web y presencia para captarlos.
- Usa País y Turismo nacional para segmentar campañas locales frente a internacionales.
- Si un canal concentra demasiado tu venta, refuerza el canal directo (web, motor de reservas) para equilibrar el mix.
Cómo usarlo paso a paso
- Define el periodo y si filtras por check-in, check-out o fecha de reserva.
- Compara operadores en la pestaña Operador.
- Revisa Canales ingresos para ver facturación y comisión por canal.
- Analiza País y Turismo nacional para orientar tus campañas.
Consejo: La pestaña Canales ingresos también está disponible en Configuración → Canales de venta; úsala en tus reuniones de revenue para decidir dónde empujar tarifas.