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Estado de estancias y limpieza
Facturación y cobros
Precios, personal e histórico
Informes de canales de venta
Resumen de Reserva
El Resumen de Reserva es el cuadro de mando del periodo: en una sola pantalla concentra tu producción (reservas, noches, PAX, facturación), tus indicadores clave (ADR, ticket medio, estancia media, ocupación, % de cancelación) y un análisis automático con inte...
Entradas y Salidas
Entradas y Salidas es el briefing diario de recepción: quién llega y quién se marcha hoy. Es el informe operativo por excelencia para organizar el turno, la llegada de grupos y la carga de trabajo de limpieza. Cómo acceder Informes → Reservas → Entradas y Sali...
Ocupación / Inventario
El informe de Ocupación / Inventario es la herramienta de revenue del día a día: te muestra cuánto vendes y a qué ocupación, día a día, mes a mes y frente al año, para planificar precios, inventario y previsión. Cómo acceder Informes → Reservas → Ocupación / I...
In House
El informe In House te da el control en tiempo real de quién está alojado ahora mismo y quién tienes pendiente de entrar o salir. Es la foto viva del hotel en este momento. Cómo acceder Informes → Reservas → In House. Qué vas a ver Habitación, cliente, fechas ...
Regímenes
El informe de Regímenes es el parte de cocina y F&B: cuántos desayunos, comidas y cenas hay que preparar cada día y para qué habitaciones. Evita desperdicio y roturas de servicio. Cómo acceder Informes → Reservas → Regímenes. Vistas: Régimen (parte diario) y R...
Origen de mercado
Origen de mercado te dice de dónde vienen realmente tus reservas: qué operadores, canales, países y mercados te aportan más volumen, mejor precio y mayor antelación. Es la brújula de tu estrategia comercial y de marketing. Cómo acceder Informes → Reservas → Or...
Cancelaciones
El informe de Cancelaciones mide lo que dejas de ingresar: cancelaciones, reservas eliminadas y no-shows, con su impacto económico real (noches y PAX perdidos, ingresos perdidos y pérdida neta). Es clave para controlar fugas de ingresos y afinar tu política de...
Extras
El informe de Extras mide tu upselling y cross-selling: qué servicios adicionales vendes (parking, cuna, late check-out, spa, bonos regalo, entradas…), cuánto facturan y cuál es el más vendido. Es donde se ve el margen extra que arranca tu equipo por encima de...
Transfer
El informe de Transfer reúne los traslados del día (aeropuerto, estación, etc.) para coordinar recogidas sin errores ni esperas. Cómo acceder Informes → Reservas → Transfer. Qué vas a ver Nombre del cliente, lugar de recogida, compañía, localizador y fecha de ...
Parking
El informe de Parking controla las plazas de garaje y los vehículos del día: quién ocupa qué plaza y con qué vehículo. Cómo acceder Informes → Reservas → Parking. Qué vas a ver Habitación, nombre del cliente, matrícula, marca, modelo y plaza. Para qué te sirve...
Estado estancias
Estado estancias es un panel que se actualiza en tiempo real y te permite ver, de un vistazo, en qué estado está cada habitación (por ejemplo, limpia o sucia), si se puede vender por internet y qué cliente la ocupa en este momento. Desde aquí también puedes ca...
Amenities
El informe de Amenities controla el consumo y la reposición de amenities, sábanas y toallas: cuánto se gasta, cuánto cuesta, dónde hay stock bajo y qué consumos son anómalos. Cómo acceder Informes → Mantenimiento → Amenities. Qué vas a ver Dashboard con total ...
Mantenimiento
El informe de Mantenimiento centraliza las averías e incidencias técnicas del hotel: qué está roto, dónde y en qué estado, para que nada se quede sin resolver. Cómo acceder Informes → Mantenimiento → Mantenimiento. Qué vas a ver Título, descripción, habitación...
Camas supletorias
El informe de Camas supletorias te dice dónde están las cunas y supletorias y cómo se distribuyen, para planificar su montaje y traslado sin sorpresas. Cómo acceder Informes → Mantenimiento → Camas Supletorias. Vistas: Ubicación camas supletorias y Distribució...